“福姐粗粮”奥体万达店吃饭 半小时就等来个花卷
“中秋本该吃顿团圆饭的，哪想竟在饭店惹一肚子气！”中秋夜孩子吓得哇哇哭，岳父饿得直哆嗦，回想起这一幕，市民张先生气不打一处来，拨打沈阳晚报新闻热线96009诉苦，称8日晚在“福姐食尚粗粮”奥体万达店就餐时，因座位问题与服务员发生了小摩擦，之后的就餐如同坐”冷板凳“一般被晾在一旁。“难道就因一点摩擦，故意欺负人吗？”张先生气愤地说。市民讲述：本已落座却让“换桌”
张先生告诉沈阳晚报、沈阳网记者，中秋节当天，他带着妻儿老小去浑南玩，眼看到晚饭时间，一家人就来到“福姐食尚粗粮”奥体万达店就餐。“我孩子才一岁，抱着吃饭太费劲，就想找个有沙发的位置把他放下，刚好有个两人桌带沙发，我妻子就坐过去了。”张先生说，“可不一会儿，服务员就领着七八个顾客来到我们桌前，说要把桌子拼给他们，让我们换个桌。又没有预定，坐哪儿不得讲究个先来后到，凭啥让咱换？”张先生告诉记者，他们不同意换桌，因此跟服务员发生了小争执，虽然坐在原位，但却经历了一次糟心的就餐。
糟心就餐：别人吃完了也没上菜
“坐那儿半天了，碗筷都不给拿，服务员来来回回地招待别桌顾客，没人搭理我们。”张先生告诉记者，拼桌的七八个人很快点完餐，随后又来了一拨客人也点了餐，大约等了10分钟，他越等越气，只好起身招呼服务员来点餐。“点完菜就开始等啊，要的一壶热水都晾成凉白开了！拼桌的七八个人都快吃完了，比咱后来的那桌也上了炖菜和主食，就咱们等了近半个小时，一个菜也没上！”张先生告诉记者，他气得找来了店长，“邻桌上花卷，顺道给我们上了个花卷，后来又端了一锅炖菜随意放在桌子上，丝毫没有歉意。”张先生说，“难道就因为一点摩擦，就这么欺负我们吗？孩子吓得哇哇哭，岳父本来就做过胃部手术，饿得直哆嗦，好端端的团圆饭，惹一肚子气还咋吃？”一番理论后，店方才道了歉，也提出免单。“根本不是钱的事儿，气的是他们的态度，闹得这么不愉快，以后再也不去他家了！”张先生一家气得饭也没吃，直接离开了饭店。
店方解释：不会因摩擦不上菜
只因不想换桌，就被饭店晾在“冷板凳”上？随后，记者与饭店负责人郭先生取得联系。郭先生称，中秋节当天客流量大，人手紧张，难免有服务不周的地方，而换座的事情完全是误会，虽然有摩擦，但后厨做菜、服务员上菜都是依每桌下单时间早晚而定，绝不会因为一点摩擦而故意不上菜。“张先生一家四口坐在双人桌上，本来就需要拼桌，当时只是想把他旁边的桌拼给那七八个客人，再把稍远地方的桌挪给他们，并没有让他们换座，真是误会了。”郭先生告诉记者，虽然几桌下单时间相差不多，但由于有的桌点的是团购菜品，“团购的菜我们会提前备好料，所以上得快，单点的菜品得下单后才备料，所以会慢些。”郭先生说。
沈阳晚报
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