315 发表于 2016-8-28 11:21:03

冒牌周黑鸭溜进沈阳外卖软件 在沈设有多个门店

遭到冒牌店侵扰的不仅是“绝味”鸭脖,国内另一家连锁熟食制品企业周黑鸭也中了招。

昨日,沈阳市民张女士向记者反映,她在一家周黑鸭熟食店购买鸭脖食品,发现味道与正宗周黑鸭熟食差距大,后经核实,这家打着周黑鸭招牌的熟食店原是一家“冒牌店”,更让人不解的是,这家店面销售的冒牌熟食溜进美团外卖平台线上公开售卖。

17时,美团公关事务部相关负责人向记者反馈称,美团方面已经将涉事店铺和产品下线处理,至于为何签约时会出现问题,美团方面将全面核查。

市民投诉:街头熟食店买到冒牌“周黑鸭”

市民张女士介绍,近日,她到辽宁工业展览馆购物,买完东西准备乘坐公交车回家,在工业展览馆公交站点附近,发现有一家熟食店挂着“周黑鸭”的招牌。

“我在周黑鸭网上旗舰店网购过熟食,感觉味道还可以,我以为周黑鸭在沈阳开了加盟店,随便买了一些鸭脖。”张女士说。

张女士称,回家后她品尝鸭脖时感觉到味道与网购产品相距很大,后来,她咨询周黑鸭总部客服得知,周黑鸭并未在沈阳设立加盟。

“客服人员提示我,周黑鸭是驰名商标,沈阳市场打着“周黑鸭”招牌的熟食店并未经过他们的授权,应属于冒牌店。”张女士说。

记者调查:冒牌店熟食美团外卖有售

昨日中午,记者在辽宁工业展览馆附近找到了张女士买到冒牌鸭脖的熟食店,熟食店和一家油条店同在一个门市里营业。

熟食店门口挂有“周黑鸭全国连锁文化路店”的招牌,文字后标注有注册商标“R”标记,同时,还有一个图形商标标志。在熟食店招牌处标注一个加盟电话,记者拨打加盟电话,电话另一端语音提示称:“您拨打的电话是空号。”

值得注意的是,在熟食店门外还立着一个周黑鸭标识的招牌,招牌上注明:“本店已加盟美团外卖。”

记者以顾客身份走进熟食店,熟食店墙上挂有“周黑鸭”熟食产品制作工艺介绍,价目表上也印有周黑鸭的商标标识,在柜台旁,一名女店员正在整理货品,柜台左小角处贴有“美团外卖”的粘贴标识。

记者:“这些熟食都是湖北武汉周黑鸭品牌的产品吗?”

女店员:“对,都是湖北周黑鸭的产品,我家是正规周黑鸭门店。”

记者:“这些熟食每天都是怎么运过来的啊?”

女店员犹豫片刻后,回应道:“这些都是昨天做的,空运过来的呗。”

记者:“店内这些熟食可以通过美团外卖购买吗?”

女店员:“可以,你下个美团APP,就可以线上下单购买。”

根据女店员的提示,记者通过美团APP查询到了××大王文化路店(××大王文化路店和周黑鸭熟食店同在一个门市经营),点击进入后,出现多款周黑鸭熟食店的产品信息,可以使用手机直接下单购买产品,部分产品特别标注“周黑鸭全国连锁店,当天取货,当天售空,确保新鲜”。

昨日,记者从湖北周黑鸭食品股份有限公司得到证实,周黑鸭品牌至今并未在沈阳设加盟店,辽宁地区至今也没有周黑鸭加盟店,客服部门相关负责人提示称,周黑鸭商标已经获得驰名商标,如果沈阳市场上挂有周黑鸭商标及其图案标识的熟食店,应属于冒牌店。

美团回应:涉事店铺和产品下线处理 核查签约问题

冒牌店熟食店销售的商品为何成功加盟美团外卖?

昨日,美团公关事务部相关负责人接受记者采访时表示,美团方面建立了驰名商标保护库,对于录入商家商标使用情况会进行严格核查,而且会安排专人对商家进行实地核实。

对于冒牌周黑鸭熟食店销售的产品上线美团外卖产品库一事,上述负责人称,需要进一步核查。

昨日17时,美团公关事务部相关负责人向本报记者反馈称,美团方面已经将涉事店铺和产品下线处理,至于为何签约时会出现问题,美团方面将全面核查。

315 发表于 2016-8-28 11:21:38

冒牌店开店成本低

为何一些“山寨店”和“冒牌店”屡禁不止?

沈阳一家熟食制品连锁企业负责人接受记者采访时表示,与正规授权加盟店相比,开一家“山寨店”或“冒牌店”无需交付加盟费,店面设置空间小,成本相对较少,而卤制品销售的利润较为丰厚,而且这样的门店在审批注册时使用其他名称注册,可以通过执法部门的审查,所以“山寨店”和“冒牌店”生存也相对容易。

连日来,记者调查发现,打着“绝味鸭脖”和“周黑鸭”招牌未经授权的熟食店大多有营业执照,但店面实际挂出的招牌却与营业执照上的企业名称不相符。

上述熟食制品企业负责人透露,根据业界掌握的情况,一些冒牌店往往采取“前店后厂”的方式销售产品,熟食制品多为家庭作坊式加工,卫生条件较差,食品安全难以保证。

■消协提示

网络订餐:四注意

去年11月,上海市消保委和上海市食药监局对100多家餐厅和9家订餐平台进行的调查显示,国内市场排名前四的美团外卖、饿了么、百度外卖、淘点点(口碑外卖)均存在问题。调查发现,100家餐厅中仅有39家公布了可以辨识的营业执照和经营许可证等资质正面图片,在上述公示餐厅中仅有19家证照相符。

针对网络订餐消费出现的种种问题,消协部门提醒消费者,享受网络订餐时,勿忘安全健康,应牢记“四注意”。

注意一:尽量选择信誉较好的平台和供餐商家订餐。

注意二:收到外卖后,检查餐食包装是否完好、清洁,一旦发现餐食变质或受到污染,应拒收。

注意三:警惕“好评返现”、“满赠返券”、“超低折扣”等促销行为,不要落入低价低质陷阱。

注意四:索取消费票据,留存交易凭证,遇问题可投诉举报,依法维权。
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