小丁 发表于 2007-6-27 14:56:00

谁动了我的邮包?——转自《沈阳日报》

&nbsp;&nbsp;&nbsp; 本报讯(记者&nbsp;徐娜)爱美的沈阳市民丁女士通过网上购物买了两件化妆品,谁料邮包拆开后里面只剩下了一件。“究竟是谁动了我的邮包?”小丁很是疑惑。 <p>  案例:邮包里的东西丢了</p><p>  “前一阵我和老公去郊游,不小心把脸晒伤了。回来后我就在网上买了两件化妆品……”家住沈河区药王庙路的小丁让卖家邮寄到自己的家。</p><p>  6月17日上午9时许,小区收发室的工作人员给小丁送来一个邮包快件。邮包上被缠上了黄胶带,上面还有个小口子。</p><p>  “怎么包装得这么差劲,是不是出了什么问题?”小丁连忙打开邮包,查看后发现里面只有一支按摩膏,少了一瓶按摩精油。</p><p>  小丁立即与天津的卖家电话联系,对方说:“发件时我用透明胶带封的口,并没有缠黄色胶带,而且采用的包装盒材质很硬,怎么会变成了现在的包子状?”卖家看到小丁从网上发去的邮包照片,表示也很疑惑。</p><p>  随后,小丁与送邮包的沈阳圆通速递公司进行联系,并质疑:“按照要求,快件必须由本人亲自查看确认无误后签收,可当时并不是由我本人签收,而由收发室人员代为签收。现在出现了问题,你们应当承担责任。”该公司的工作人员表示会给小丁回复,可至今没有结果。</p><p>  提醒:网上购物切记游戏规则!</p><p>  6月19日下午,记者拨通了沈阳圆通速递公司的电话,一位姓刘的工作人员接受了采访。</p><p>  对于小丁网上购物物品遗失一事,刘姓工作人员给出如下解释:“只要是网上购物的快件,发件人在邮递时应该明确说明要求加盖‘支付宝’购物戳。这个戳意味着邮递员派送时务必要将邮件送到收件人本人手中,由收件人查看确认无误后签收。如果收件人在查看时发现物品丢失,就可以拒绝接收。但是,如果邮件上没有加盖‘支付宝’的戳,邮递员就不必将邮件交到收件人手中,可以由他人代收,这样一旦丢失商品,很难判断是哪个环节出现了问题,我们也难以承担其中的责任。”</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 链接:<img alt="" src="http://115.img.pp.sohu.com/images/blog/2007/6/20/17/25/113e14c7e77.jpg" border="0" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; TEXT-ALIGN: center;"/></p><!--Element not supported - Type: 8 Name: #comment-->&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;邮包开封前1<img alt="" src="http://117.img.pp.sohu.com/images/blog/2007/6/20/17/27/113e158a289.jpg" border="0" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; TEXT-ALIGN: center;"/>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 邮包开封前2
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小丁 发表于 2007-6-27 14:56:00

<div id="comm_104596218" style="MARGIN-BOTTOM: 10px;">难道不是网上购物的邮包就可以不用本人签收了?那干脆别写收件人名字得了!<br/></div>

小丁 发表于 2007-6-27 15:19:00

<p>过了十天了,还是没有结果。</p>

mp4 发表于 2007-6-27 15:28:00

<p>关注中</p>

小丁 发表于 2007-6-27 15:53:00

<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 周一又接到圆通的快递,且不说派件员的态度又多么的恶劣,但说检验邮包一事:</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 因为有了上次签收后就不给赔偿的经验,这次收邮包的时候我要求当着派件员的面拆开邮包验货,如果齐全,直接签收,如果少物品,拒签;但是派件员说死也不同意,说出的话更是没法听了。后来经过5分钟的交涉未果,将电话打到了圆通公司派件部门负责人处,负责人的回答是“公司有规定,必须签收后才可以拆开邮包,这样的话,有损失公司也没有什么责任可以负”,我听了就反问一句“那丢东西了公司还是因为已经签收而拒绝赔偿了么?” 对方连忙解释说不是这个意思,并且坚持不允许拆包验货,同时也承诺签收后验货丢失东西他们给出证明,我问他“证明有用么?”对方说“应该能有用”,后来没办法了 ,一个电话打了10多分钟也没有准确的答复,最终对方说“你签名吧,签完了拆包,如果丢东西再名字后边再补上‘拒签’两个字”,于是我就在邮包上签了名字,可名字最后一笔刚写完,派件员就直接将上边的第一份邮单扯掉,而且迅速地骑车就跑了……</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 庆幸,这次没有丢东西,如果丢了,这次也会同上次一样不会得到赔偿,因为我已签收了,此时的圆通快递,信誉在我的心里已经降低到零了。&nbsp;&nbsp;&nbsp; </p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 就是这样一个快递公司,也就是这样一个缺少管理的快递公司,让多少消费者的利益受到了损失,不知道圆通的高层看到这个帖子会有怎样的回复?!</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;当然,在这次事件中应该感谢圆通公司的两个部门的工作人员,虽然我没有得到赔偿,但是他们却给我提供了很多信息与资料,同时我也相信,单凭这两个人的力量是不足以拯救这个缺少诚信的快递公司的!</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 最后,希望大家再也不要使用这种不负责任的快递公司了,免得自己的利益再次受到损害!</p>

95504 发表于 2007-6-27 20:08:00

黑快递吧。

紫水晶 发表于 2007-7-26 16:57:00

<p>我还行</p><p>在网上买东西的次数不多</p><p>还没有遇到过</p><p>同情一下LZ</p><p>谁遇见这事肯定都郁闷</p>

andy322 发表于 2007-8-11 23:40:00

这种事情很多的

摩托发烧友 发表于 2007-9-16 22:55:00

中国特色,和谐社会。 ...
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aa7bb7 发表于 2007-10-16 20:36:00

圆通快递真的很垃圾、
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