一盏茶 发表于 2006-1-28 15:36:00

国美不给退货怎么办？

　　几天前在国美买的一台冰箱，回家后发现噪音特大，想换一台或者退掉，但到国美去，当初笑脸相迎的售货员却翻了脸，说什么也不给退，联系厂家的售后人员到我家去测了噪音分贝，说什么符合国家规定的标准，简直气死人了。这家冰箱还是国内最著名的牌子呢，号称什么金牌服务，没想到这么不讲理。现在国美不给退，厂家也拿这个标准来搪塞，我该怎么办？

single 发表于 2006-1-31 09:58:00

<P>学习了。</P>

一盏茶 发表于 2006-1-28 15:38:00

打算去找消协，但电话打不通，谁知道他们的电话。（铁西国美，应该找铁西消协吧，他们地方在哪里？）

东门子 发表于 2006-1-28 15:45:00

<P>铁西区消费者协会</P><P>沈阳市铁西区南十中路55号 25449899</P><P>好像就在铁西工商局</P>

东门子 发表于 2006-1-28 15:46:00

如果消协不行，就找媒体，什么新北方了，生活导报，报纸什么的，按理说，才买几天是可以退换货的。

mp4 发表于 2006-1-28 15:50:00

<P>国美现在的确比较狂！这点在中兴、联营买就不会出现这个问题，想退就可以退。</P><P>我觉得消协只能调停，不能根本解决，最后还是向厂家施加压力。既然你说他们是很有名气的大牌子，估计也就是海尔了，你还是向厂家施加压力吧。</P>

kasen 发表于 2006-1-28 16:35:00

<P>打电话没用，直接去消协。</P>

95504 发表于 2006-1-28 17:05:00

找个记者朋友，直接去厂家。

多多 发表于 2006-1-28 22:26:00

国美真可恶。

西克 发表于 2006-1-29 15:07:00

告他们。
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