我的本本总死机怎么回事？

家在东北

<p>上网的时候，突然就整个屏幕黑了，或者兰屏，然后重新开机才可以。是硬件还是软件的问题啊</p>


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进安全模式，运行看看，如果没问题就是软件系统问题，如果还是死机，就是硬件。

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给本本的客服打电话。