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[求助] 银行已划款但是商户没收到怎么办?

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发表于 2013-5-24 09:32:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
用网银支付,手机收到短信,划款成功,登录网银也显示交易成功,但是商户却始终没收到款,已经过去十几个小时了,怎么办啊。我是等待,还是打电话查询啊
发表于 2013-5-24 23:31:16 | 显示全部楼层
这个等就行了,基本不会有问题,接口间结算的问题。
发表于 2013-5-26 08:31:30 | 显示全部楼层
分别给商家和银行打电话,要银行提供流水号或者订单号,肯定能查询到的。
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