有线宽带的服务我真是无法忍受

九五折

     家里的宽带是有线的，昨天又坏了。打96195报修，服务员就会说，我帮你登记吧，我说到底是什么问题，她说你网卡灯亮不，我说不亮，她说那可能是你网卡坏了，于是赶紧下楼买了一个新网卡，安装上后还是不行，看来是宽带问题了。再打96195，人家说给你登记了，再帮你催吧，你等吧，48小时内处理。爱搭不理的。<p>  <strong><font color="#2b4dd5">  后来打开抽屉，才发现原来已经买了三个新网卡了，每次有线宽带坏的时候，他们总是说我网卡坏了，结果每次都买一个新的，后来发现还是他们的问题。这次又上当了，现在都三个新网卡了，真郁闷啊。</font></strong></p><p>   今天早上又打了一次电话，还是说帮我催，可是就是没动静，只好到网吧去，忍受了两个小时的烟熏，感觉就要死了。现在这些孩子，怎么都不上课啊，网吧里大清早全是人。</p><p>   回家打开电脑一看，已经接通了，有线宽带这帮人，接通了也没有个电话，来修不通知，接好了也不通知，我要是不忍受不了网吧的烟，估计到晚上还不知家里宽带已经修好了，这是什么服务啊。</p><p>  还有，大家一定要记住，他们如果说你网卡坏了，千万别相信，这帮服务员一点也不懂，网卡灯不亮，既有可能是网卡坏了，也可能是他们的问题，还有电脑右下脚出现电脑一个小红叉，也可能就是他们的问题，不一定是网卡问题。别像我是的，都买3个新网卡了。</p>


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九五折

呵呵，刚才终于收到他们技术人员的电话。

一个眼神

别听客服那帮小丫头的，什么也不懂。

taikoo

<p>今天也是给９６１９５打电话</p><p>去年２月份有线宽带有个业务是　办一个沈阳商业银行和传媒网络的联名卡　然后网里存钱交宽带费　够１２个月送１个月</p><p>我就想问问早都１２个月了　这个送没送</p><p>结果９６１９５告诉我他们根本没收到过这个活动的通知　我说我在营业厅办的不能有假啊　她说不知道　语气态度是我遇过客服最差的　</p>

ne56

呵呵，真的吗？单独开个帖子，给他们曝光！

王察基尔

<p>他们一直都这样的 最可笑的我打客服 还有个小结吧</p>

初八

他家的服务确实有待提高，都这么评价。