[转帖]新网对受影响用户做出赔偿

小迈

    4月29日消息 新网的DNS解析服务器几天前出现大规模故障故障，导致数万网站一度瘫痪，许多新网用户在商议将向法院状告新网。<p style="TEXT-INDENT: 2em;">今天中午十二点，新网的网站上发出公告，表示将对受影响的用户进行赔偿，赠送一个使用期限为一年的50兆邮局产品，用户需要在5月15至7月15日期间发送赔偿申请邮件。</p><p style="TEXT-INDENT: 2em;">新网<nobr>市场</nobr>部公关经理曹畅告诉网易科技，公司目前还没有更多赔偿方案的指示，新网将先解决故障问题，并表示希望通过网易科技向受影响的用户表明歉意。</p><p style="TEXT-INDENT: 2em;">去年9月，新网域名解析也曾出现重大故障，新网称是因为黑客攻击所致，所以并没有对用户进行赔偿。曹畅表示，对于此次DNS服务器故障事件，新网一直积极应对，公司本次对用户进行赔偿表明新网在危机处理上正在改进。</p><p style="TEXT-INDENT: 2em;">对于新网的赔偿公告，<nobr>代理商</nobr>们向网易科技表示，赔偿多少，赔偿什么都无所谓，关键是希望新网对待用户的态度能好一点，希望新网能在事件发生后勇于承担起责任。</p><p style="TEXT-INDENT: 2em;">也有代理商表示，到现在为止，故障问题仍然没有得到彻底处理，给自己造成了很大损失，对新网有一些失望，打算转移<nobr>数据</nobr>做为防范。</p><p style="TEXT-INDENT: 2em;"><a href="http://www.cnwnews.com/Html/tech_hlw/2007-4/29/1431534431.html">http://www.cnwnews.com/Html/tech_hlw/2007-4/29/1431534431.html</a></p>


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