星巴克星享卡规矩很多友情提示看清楚了再办！！！

咖啡乱写本 · 发表于 2011-2-9 15:28:50

如何加入星享俱乐部?
您可以在参加星享俱乐部活动的星巴克门店购买星享卡，每张价格人民币88元。随后请在星享卡购买后的60天内登录www.starbucks.com.cn/rewards网站用您的星享卡注册一个星享俱乐部帐户。注册成功后您将开始您的星享之旅！

如何获取星星？
您每次到参加星享俱乐部活动的星巴克门店购买时，如出示已登记的星享卡，那么您所有的购买金额都将记录在该星享卡对应的星享俱乐部帐户中。您的星享俱乐部帐户中每累计记录人民币50元的购买时，一颗免费的“星星”将被记录在此星享俱乐部帐户中。

如何升级您的会员等级？
在您成功注册您的星享俱乐部帐户后，您将成为“银星级”会员(Welcome Level)。当您拥有越来越多的星星时，您将获得免费的会员升级。

我可以在任意星巴克门店内使用星享卡吗？
您可在中国大陆地区（不包括香港、澳门及台湾地区）的任一家参加星享俱乐部活动的星巴克门店内使用您的星享卡。（详细信息请询问我们的门店店员或访问网站www.starbucks.com.cn/rewards）

免费赠与的星星会过期吗？
在每个帐户周年日（定义如下），您的星享俱乐部帐户内免费赠与的星星将期满失效并且其数量将被归零。

一年内要累积25颗星星才能升级成为“金星级”会员，难度会不会很大？
其实可能没您想象的那么难。假设您每周光顾一次星巴克，并且每次购买消费人民币50元，那么只需大约七个月的时间，您就能成功晋升为“金星级”会员。此外，即使您是“银星级”或“玉星级”会员，我们依然为您准备了优厚好礼。

当我升级为“金星级”会员后，要多久才能收到我的专属金卡?
在您升级成为“金星级”会员后的6至8周内，您就能收到您的专属金卡。不过，在您升级为“金星级”会员后的即刻起，您便有机会享用您的“金星级”好礼。在您等待收取您的专属金卡的期间，您可在任意一家参加星享俱乐部活动的星巴克门店使用您当前的星享卡。

咖啡乱写本 · 发表于 2011-2-9 15:29:13

如何在网上注册星享俱乐部帐户？
请访问 www.starbucks.com.cn/rewards网站并根据网站上的帐户注册指引来完成注册。您一般只需几分钟就可以完成注册。小提示：您需输入星享卡上的16位卡号和8位密码（刮去您的星享卡背面的涂层以获取密码）来完成星享俱乐部帐户的注册。

一个星享俱乐部帐户下可以登记多少张星享卡？
每个星享俱乐部帐户下只可登记一张星享卡。如果您有多张星享卡，您应使用每一张星享卡注册一个独立的星享俱乐部帐户。

如果我的星享卡丢失了，我该如何获得补办？
如果您已使用您的星享卡注册了您的星享俱乐部帐户，那么请登录www.starbucks.com.cn/rewards网站 ,并点击“报失卡片”按钮。如您符合补办要求（详细要求见下），我们将为您补办一张星享卡，并邮寄给您。小提示：请确保您在在线注册时输入的是您正确的邮寄地址，否则您可能无法收到补办的星享卡。

我是否能查询我的会员等级、星星数量以及电子兑换券数量？
当然可以！请访问www.starbucks.com.cn/rewards网站，并登录您的星享俱乐部帐户，您就可以查询到您的星星数量以及电子兑换券数量。同时，您还可以查看到要升级到更高一级会员所需的星星数量，以及您的历史购买记录。

我在门店购买时刷了星享卡后，免费赠送的星星多久可以记录到我的星享俱乐部帐户中？
免费赠送的星星通常会在您购买后的24小时内记录到您的星享俱乐部帐户中。您可登录www.starbucks.com.cn/rewards网站查询。

如果我的购买记录、星星数量以及会员等级不准确或不完整，如果处理？
如果您有这方面疑问，请致电400 820 6998。

如何保持我的“金星级”会员资格？
自您注册您的星享俱乐部帐户后的12个月内，若您累积到25颗星星，您就能成功升级为“金星级”会员。一旦升级为“金星级”会员，您的“金星级”会员身份将一直持续到自您成为“金星级”会员起至少12个月后的首个帐户周年日。该帐户周年日简称为“帐户周年复审日”。如果您在帐户周年复审日之前的12个月内没有累积到25颗星星，那么您将在帐户周年复审日后从“金星级”会员降为“银星级”会员。

如果在一年内我累积了50颗星星，我是否可以在两年内保持我的“金星级”会员资格？
不行。系统会在每个帐户周年日核对您的星享俱乐部帐户，以确认您是否在该帐户周年日之前的12个月内新增了至少25颗星星。如果系统确认您的星享俱乐部帐户中新增了至少25颗星星，那么您就可在接下来的12个月中继续维持您的“金星级”会员资格。

哪些商品的购买金额不能被计入到星享俱乐部帐户中？
购买各类星巴克礼品券、兑换券的金额不能被计入到星享俱乐部帐户中；享受优惠或折扣的大宗商品购买的金额不能被计入到星享俱乐部帐户中，如月饼，星冰粽等。

taikoo · 发表于 2011-2-9 15:50:41

买杯子算不？用九折卡算不？用优惠券买算不（不是买优惠券）？

咖啡乱写本 · 发表于 2011-2-9 15:58:12

没有折扣了；买杯子豆子算

墨墨 · 发表于 2011-2-9 17:22:27

这么麻烦，算了吧。

安 · 发表于 2011-2-9 18:57:07

本帖最后由安于 2011-2-9 19:00 编辑

沈阳的星巴克门店现在已经有卖卡的了吗？

咖啡乱写本 · 发表于 2011-2-9 19:10:06

15号开始售卖对了你可以买一个不明白就问问解释不清再投诉还能得SORRY券更合适了呵呵

amythperfect · 发表于 2011-2-9 20:57:46

好想获得一张啊

amythperfect · 发表于 2011-2-9 20:58:03

沈阳那家星巴克有卖的啊

taikoo · 发表于 2011-2-9 21:19:25

如果不能打九折了就不合适了

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