沈阳的星巴克

sinlin32 · 发表于 2011-5-29 01:23:57

昨天30度，去东舜的星巴克喝星冰乐。以前每次去都没注意过店员做咖啡的过程，今天特意看了一下。没想到有些吃惊。原来每次压咖啡的时候都会上手把多余的咖啡弄下去。我记得星巴克为了卫生，规定连自来水都是常流的，不许关闭。貌似不会允许员工直接上手接触咖啡吧。以前还遇到过要了一杯香草拿铁，结果做好喝的时候发现根本没放糖浆，回去找的时候店员竟然拿了一个空杯子压了四下糖浆然后把原来的咖啡折到新杯子里，再递给我。我很诧异。星巴克号称如此注重咖啡品质的地方，难道会不知道这样做会改变咖啡的温度和口味吗？就算咱小老百姓喝不出来也不能这么糊弄吧。不是应该倒掉重做吗？难道所有的东西到了国内就变了样？改变了要求？我真的希望咱们在各种品牌进入的同时也能带入品牌真正的文化和品质。别在糊弄俺们本来就不富裕的老百姓了。

alanisalan · 发表于 2011-5-29 09:20:10

也可能是真的到国内就变质，也可能人家本来就这样，在国外也是一样。所谓的高品质都是宣传，炒作。再说在国外也不是什么高档玩意，店面很小，甚至没几个座位，就像外卖店一样，跟咱们这的街景吸吸吧街客是一个性质

cookiet · 发表于 2011-5-29 10:10:19

在宜家买个摩卡壶和咖啡豆，自己煮

sinlin32 · 发表于 2011-5-29 15:29:25

回复 2# alanisalan

国外咖啡店到处都是，我也仔细看过，无论是星巴克，还是学校里的小门脸，都没见过这么不专业的。咖啡拿错的情况见过，你去找，人家一口气说好多次对不起，还主动给你免费升杯重做。其实奢侈品也好，普通的牌子也好。咱们的收入差距是显而易见的。但总不应该花着比国外更多的钱，买来的却是中国式的服务吧。就好比你进了一家外资红楼想尝尝洋味，贵的钱也花了，结果发现来的是一中国女人，和家门口小粉灯的按摩院一个档次，心情肯定不爽。

格子 · 发表于 2011-5-29 18:30:11

典型的中国式服务，我早上喝豆腐脑那家，如果顾客不满意他都会给换一碗

lumanman · 发表于 2011-5-29 19:32:54

说实话星巴克好贵，还只是速食文化。

xrc1942 · 发表于 2011-5-30 08:39:31

到了中国，哪有不变味儿的？到了沈阳，还得变东北味儿呢

不爱吃花生 · 发表于 2011-5-30 10:07:23

晕，对星巴克也绝望了。

uuyykk · 发表于 2011-5-30 17:27:20

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蔡姓飞车 · 发表于 2011-5-30 17:48:26

我离中街店很久以前弄了一个什么星享卡，去了几次感觉就像三孙子似地。服务员直接鄙视顾客，看到老外倒是很热情主动送水、问候！他们店的几个服务员貌似有N W F三个英文字母的服务员态度可不好了。就是领导也挺牛的，更不用说做的饮料多难喝了，和东边的大悦城没法比！！

我就不明白了都是服务员他们牛啥呀牛啥呀牛啥呀牛啥呀牛啥呀牛啥呀！！！！

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uuyykk uuyykk 当前离线积分 58 IP卡狗仔卡	发表于 2011-5-30 17:27:20 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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