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SK大厦的麦当劳服务态度怎么那么差?

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发表于 2012-6-1 09:14:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 boblisa 于 2012-6-1 09:20 编辑

每次去买早餐心情都不爽,一副欠她八百块钱的表情。尤其是今天早上,我说买一个十块钱的猪柳蛋套餐,那个服务员一副很瞧不起的样子说猪柳蛋单点12块5!我一看好像说错了,就说要10元的猪柳麦满分套餐,才很不愿意的给我。真是服了,买个汉堡也能卖出优越感啊?沈阳整体服务业的素质真的是不敢恭维······

PS: 那个店员叫曲玲玲
 楼主| 发表于 2012-6-1 09:16:06 | 显示全部楼层
C360_2012-06-01-08-54-01.jpg
发表于 2012-6-1 09:43:09 | 显示全部楼层
以前在一小饭馆吃饭,老板正在训斥一服务员:你给顾客脸色,就是给我脸色!

顾客是去消费吃饭的,不是花钱去看您脸色的
 楼主| 发表于 2012-6-1 09:47:47 | 显示全部楼层
以前在一小饭馆吃饭,老板正在训斥一服务员:你给顾客脸色,就是给我脸色!

顾客是去消费吃饭的,不是花 ...
Avatar 发表于 2012-6-1 09:43



    还有麦当劳不会出现吐口水的情况······
    要是在小饭店,你如果给服务员脸色,甚至说菜不好吃让回锅的话,
    很可能被服务员厨师往菜里吐口水的
发表于 2012-6-1 09:53:25 | 显示全部楼层
少吃点垃圾食品
发表于 2012-6-1 09:55:54 | 显示全部楼层
还有麦当劳不会出现吐口水的情况······
    要是在小饭店,你如果给服务员脸色,甚至说菜 ...
boblisa 发表于 2012-6-1 09:47



    这种人也就这个档次了,永远就在那个层次循环利用永无出头之日。
服务行业,态度好一点,来点微笑,不掉价,反而增值了你的服务,继而增值了你本人。
可很多人不认为这样,觉得对顾客热情是一种低三下四的行为,把自己放在很高的一个位置
说到底,是服务业的准入门槛太低了,培训基本上就是走走过场而已
发表于 2012-6-1 10:19:11 | 显示全部楼层
时尚地下香芒山的怨种服务员更操蛋,还有三千里十三纬路店。是少有的我在大众点评中一顿差评的商家
发表于 2012-6-1 12:22:02 | 显示全部楼层
沈阳就这样,啥服务到沈阳都白扯,伊势丹是最好的证明,开业之初所有店员都鞠躬问好,那时我就想看你能挺多久?果然现在店员完全隔过道嘎嘎聊天,你爱买不买
发表于 2012-6-1 21:28:33 | 显示全部楼层
回复  zzdeapple


    三千里十一纬路店吧
lwlovekelly 发表于 2012-6-1 17:20



    嗯,对,一直走就到百联了,算十一纬路
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