茶水下肚消费者晕乎乎地

Ban

高温、噪音、宣讲、抽奖
　　制造各种假象推销“假日拥有权”
　　非预约禁入、一对一讲解、手机必须关机、高温噪音轮番轰炸、大奖优惠“利诱”……在这样情况下，你能做出正确且清醒的判断吗？近日，沈阳晚报对“分时度假”及“假日拥有权”维权案例进行了报道。报道发出后，在社会引发强烈反响，许多市民纷纷给沈阳晚报打来电话反映，当初他们之所以轻易刷出几万甚至十几万的金额，完全是被当时的环境弄蒙了，“迷迷糊糊就交了钱”。12月2日晚，沈阳晚报记者携同辽宁省消协的工作人员对位于沈阳喜来登饭店4楼的大连海鑫商务营销现场进行了暗访。
　　律师：
　　合同书存在多处法律问题
　　北京盈科（沈阳）律师事务所范旭静律师看完投诉者提供的《联程度假俱乐部度假权益承购合同书》后认为，该合同存在多处法律问题：首先，甲方采用格式条款订立合同，多处存在免除或者限制乙方责任的条款。其次，合同所指权益内容中，成员酒店名录详见甲方网站，并未列在合同中。
　　范旭静认为，其中的权益约定具有不确定性，且未将具体内容明确为合同内容。另外在缔约过程中，甲方依《会员指南》和《联程度假》月刊向乙方进行要约，但实质签约过程中，并未依其内容进行缔约，均存在一定欺诈性质。我国合同法第54条规定了三种可撤销合同的情形：（一）因重大误解订立的；（二）在订立合同时显失公平的；（三）一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同。
　　A
　　预热
　　先搞旅游调查后
　　邀约晚宴
　　今年11月中旬，沈阳晚报记者意外接到一个自称是某旅游公司的工作人员打来的电话。该工作人员称，他们想搞一个旅游方面的调查问卷，希望能给几分钟的时间配合他一下。出于职业敏感，记者一一完成对方的问答。其调查的问题主要包括：是否喜欢旅游、曾到哪些地方旅游、家庭收入、所住房产面积、是否有汽车、汽车品牌及价格、喜欢跟团游还是自助游。
　　12月1日上午，一位自称是大连海鑫商务管理有限公司沈阳分公司的工作人员终于给沈阳晚报记者打来电话，对方表示，他们之前曾打过电话，此次公司将于12月2日18时在沈阳喜来登饭店4楼搞一个VIP会员答谢晚宴，邀请记者及爱人一起参加，并承诺只要参与晚宴就会赠送4天3晚的三亚豪华游。同时提醒，此次公司只邀约了10对贵宾，必须本人携带家属共同出席，不得单人出席，不得转让，而且必须带身份证、驾照等能证明身份的证件。最后，对方一再强调，不需要携带现金、中途不得离场。
　　B
　　严密
　　非邀约者
　　被客气地请出门
　　12月2日17时40分，沈阳晚报记者与辽宁省消协工作人员扮作夫妻共同来到喜来登饭店4楼426室——大连海鑫商务管理有限公司。此时已有多对夫妻到场。记者注意到，每一对等候的夫妻都必须经工作人员仔细核查手机号和身份信息后方可入内。现场两位女士经人介绍不请自来，经查不在邀约范围内，被工作人员客气地请出门外。记者“夫妻”二人顺利通过检验进入里面的大厅。还未进大厅门口，里面类似迪吧的音乐便清晰地传了出来。大厅里密集地摆着10张圆桌，每张桌上都坐着一位胸前挂牌的工作人员，他们只穿着半袖或长袖衬衫。厅内的布置异常简单，只是在最前方有一个白色投影仪和一个讲板。一位工作人员热情地将记者二人引到旁边的一个空桌，一位20多岁的小伙儿从座位上起立，客气地和记者打着招呼，并与记者寒暄起来。此时，大厅的圆桌旁基本坐满了人。大厅约80平方米的面积，算上被邀请的10对夫妻和工作人员，共有40余人挤在一起。
　　C
　　奇怪
　　高温嘈杂
　　喝下茶水头就晕
　　现场音量颇高的动感音乐不停地播放，让人心烦意乱。穿着薄衬衫的小伙开始询问记者近年的旅游状况，并介绍国外的名胜古迹和知名景区。期间，小伙不断试图从记者口中套出职业、收入及资金状况。因为现场的音乐太过嘈杂，根本无法听清只相隔一米的邻桌的谈话内容。而且，室内的温度奇高，记者在脱掉外套后仍觉得燥热难耐。负责推广的小伙不停地与记者聊天，并要求记者不要停下来，不懂的要问，要时刻保持说话状态，否则自己会被领导斥责。不到10分钟，记者明显感觉口渴得要命。这时，一位手拿茶壶的工作人员出现，给客人们倒茶。记者注意到，几乎每位被邀约的客人见到茶水后都大喝起来，而所有负责推广的工作人员却不喝或很少喝。
　　几杯茶水下肚后，记者明显感觉头脑有些发热，思维变得有些迟钝。借着上洗手间的机会，记者询问另外一位被邀约的男士，该男士也表示，他在喝了茶水以后也感觉有些异常。
　　D
　　有趣
　　幽默外籍人士植入
　　“假日所有权”
　　18时10分，负责推广的小伙在与记者“闲聊”过后暗示，公司的一位总监要上台讲话了。说话间，音乐骤停，一位外籍人士和一名女士走到讲板前。外籍人士说英语，然后再由女士翻译成中文。外籍人士讲话轻松幽默，时常引得现场嘉宾大笑，很快便与嘉宾打成一片。就在大家情绪最high的时候，外籍人士开始引出“假日所有权”的概念。
　　“假日所有权”起源于国外，就是将度假屋1年的使用权拆分为52周次，分别由52个家庭认购未来30年的假日使用周次。这一创新使得交换假日使用权成为可能。这份使用权的认购可转赠、继承、买卖等，甚至可成为一种投资项目。
　　这样的讲解勾起了现场嘉宾的浓厚兴趣。此时，外籍人士又开始做起公司的介绍。称“大连海鑫商务”代理的是联程旅游发展（大连）有限公司旗下的联程度假俱乐部（英文简称LVC），通过与全球最大的度假交换系统DAE的合作，使会员可以通过DAE，前往全球2500家加盟度假村免费住宿。
　　记者注意到，在外籍人士讲话过程中，刚才还与嘉宾们面对面而坐的推广者都将座位搬到嘉宾们的身后位置，随时关注嘉宾的表情变化。
　　E
　　质疑
　　度假宣传片上
　　咋全是外国人
　　半个小时过后，外籍人士退场。喧嚣的音乐再度响起。每桌一对一的推广者再次回到嘉宾们的对面，开始正式讲解“假日所有权”的好处。其间，记者以音乐声太大影响听力为由，建议将音乐关闭。但推广者以“这是公司的规定，避免其他顾客受影响”为由拒绝。
　　此后，工作人员又开始在投影仪上播放国外度假的宣传片。蓝天、碧水、沙滩……绝美的画面让嘉宾们啧啧称赞。记者发现，约10分钟的风光片几乎全是外国人的身影，而且字幕全是繁体字。记者质疑为何片中没有中国人，推广员的回答是，全球的会员太多而风光片时间太短，而且这种度假方式是从国外传到国内的。
　　在这个环节结束后，推广员再次向嘉宾推介这种旅游方式，并表示这种旅游方式比旅行社自由，比自助游省心，而且他们还有为会员办签证、购超低价机票等服务。推广员表示，只要成为会员就可以到世界各地你想去的地方度假，只要提前30天至2年预计就可以了。“究竟是提前30天可以预订，还是提前2年预订？”面对记者的较真儿，这位推广员有些为难。“这个不一定，得看度假村的预约情况，还得看签证情况，也许30天就行，也许得更长时间。”其间，记者一再问及价格，但推广员都避开了，暗示一会儿领导会说。
　　F
　　松懈
　　借抽奖观察
　　嘉宾钱卡状况
　　接下来的抽奖活动将整场晚宴推向了高潮。一位自称是经理的男士走上前台。“我这里是一张香港豪华游轮两日游的赠券，看今天哪位嘉宾能幸运地得到它？”随后，该男士向现场嘉宾征集幸运数字“796”。“请各位嘉宾打开你的钱包，看看你们随身携带的人民币、银行卡号，只要谁的号码中有这三个数字，这个大奖就是谁的了。”话音刚落，所有嘉宾均迅速打开钱包拿出钱卡对号码。此时此刻，每桌的推广员都在观察嘉宾们的钱包和信用卡。
　　时针指向20时20分，记者感觉头昏脑涨，扫视周围的人，发现几乎每一桌的嘉宾都脸颊发红、昏昏欲睡。此时，又一名自称是经理的人登场，开始提及成为会员的事儿，并表示当场签约可以享受VIP会员的待遇，并当场打8折，并一再提示，如果不当场签约，就会错失良机。但这位经理在整个宣传过程中还是不提具体的金额。“如果哪位客人对这种旅游方式感兴趣，可以向工作人员咨询价格。”　　
　　G
　　上当
　　附近的几桌
　　传来签约的掌声
　　20时30分，整个会场进入一对一询价阶段。推广员通过观察记者“夫妻”的实力，报出了99800元的价格。“这个价太贵了，能不能便宜些？”推广员表示，只要现场签约就打8折，也就是79040元。记者提出，似乎在30年间还要交25536元管理费和40020元交换中介费，总计费用得144596元。“30年我们一共是30周假期，一共210天，这些费用算下来，我们相当于住一天就花689元，这仅仅是一天的住宿费用，一点也不便宜呀。”见记者计算得如此精准，推广员眼中有些失望。“感觉先生和夫人对我们的旅游方式似乎不太感兴趣，否则不会如此斤斤计较。”其间，附近的几桌不断传来掌声。按照事先投诉者的交代，凡是有掌声响起的，就是签约成功的。记者以金额过大为由，提出回去考虑一下再说。推广员表示，“您是带了银行卡的，对吧，您不在现场签约，估计您再回来也不可能了，那我送你们出去吧。”随后，推广员送给记者一张三亚鸿洲埃德瑞度假酒店的4天3晚豪华住宿体验券，并将记者送至电梯处。
　　H
　　问题
　　豪华游轮两日游
　　是自费
　　投诉者任女士告诉记者，她于10月27日刷卡26000元现场签约。任女士回忆道，当时得到香港豪华游轮两日游的“大奖”后非常激动，这个环节也成为她后来签约的一个重要因素。但回到家后，任女士仔细阅读了“大奖”细则才发现，这个香港游不但不能在任何节假日、重大赛事、当地特殊节日使用，还规定机票、通行证、吃、玩的费用全部自理。而且还规定，该礼券不承担任何担保责任。任女士表示，当时现场音乐震耳欲聋，又非常闷热，推广者的宣讲一拨又一拨，尤其是喝完茶水后，感觉耳根发热，面颊发红。“我们的判断力受到了干扰，不能清晰地分析合同，更无法辨别推广内容的真伪，稀里糊涂就签了约。”
　　同样，免费送给记者的三亚豪华酒店体验券，不但不包含费用，而且还要缴280元注册服务费，入住前还得交1000元押金，客人必须在三亚分公司听完90分钟的度假说明会才能享受免费住宿，否则要自行支付住宿费用。
　　本版撰稿：沈阳晚报特别报道组

Ban

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远帆

以前皇冠国际酒店楼上也有一拨类似的机构。

010july

zai别的网站上看见有上海的消费者上当的帖子，交了钱，2年都预约不上酒店。然后还有托跟帖，说怎么怎么好的。

zzdeapple

从标题开始设置悬念，到最后也没交代茶水里有没有药物，亏我从头看到尾