写给兴隆董事长的一封信

云深不知处

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最近几天，我们新闻频道《沈视晚报》“老韩说事”对消费者黄女士在兴隆大家庭买了5万多疑似假冒三联品牌床品的消费纠纷进行了连续报道。节目播出后，近千名观众通过微信表达了自己的观点，还有位观众通过邮件发来了他写给兴隆集团董事长的一封信，在征求了当事人的意见后，小编将这封信分享给大家。因为，这封信说出了很多沈阳消费者的心声。希望通过网络的平台，能让兴隆集团董事长李维龙先生了解此事，更希望兴隆大家庭能针对此事给出一个合情合理的说法。

李维龙董事长：
您好！请原谅我冒昧的写这封信给您。我是一名普通的沈阳消费者，也是兴隆的忠实顾客。我一直认为兴隆是个值得信赖的商家，我家的冰箱空调彩电，孩子的运动鞋和书包，老公的西服和腰带，我的项链和化妆品，等等等等，几乎都是在兴隆的各个商场买的。一提到中街逛街，首先就会想到去兴隆看看。逢年过节，你们总会推出各种各样的促销活动，还有什么24小时、甚至72小时不夜城，商场里人山人海，可见消费者们对你们的信任与肯定。

但是，看完电视台的连续报道之后，我害怕了。如果没记错，韩学斌记者连续6天报道了消费者黄女士和兴隆大家庭消费纠纷一事。说实话，起初我也怀疑这位黄女士是个职业打假人，怀疑她是为了要钱去“坑”商场的。但看完最后一期报道，才从工商所所长口中大概听出个子午卯酉，但即便她和床品代理商有着个人恩怨，也不该成为维权路中无法逾越的一道障碍吧？

说实话，对于兴隆处理这件事儿的方式和方法，作为一名普通的消费者，我真的不敢恭维，也为兴隆几位高管的态度、做法感到十分寒心。想必，还有很多消费者和我有着同样的看法吧。今天，给您写这封信，主要是有几点疑问想想问问您：

第一：消费者为了取证，又去兴隆一百购买同款产品，交完钱后商品不让拿走，而且被强制退货，是因为你们知道自己卖假货而心虚吗？
第二：当消费者和记者来到商场时，上从经理下到营业员集体“失忆”，在遇到消费纠纷时，兴隆就是这样不正面回答问题、一问三不知的吗？
第三：当黄女士拿出购物小票时，你们居然能说“这也证明不了你在这消费”的话，那么请问李董，小票都证明不了，那我遇到纠纷，该如何证明？
第四：消费者黄女士拿出证据，可以证明在兴隆买的“三联”商品是假货时，你们兴隆说厂家证明是假的，你们手中的是真的，那为什么不能拿出来让公众看一看？
第五：消费者前脚刚去兴隆大家庭的属地工商所求助自己去兴隆一百取证一事，你们后脚就到了现场，请问，这是纯属巧合，还是内有乾坤？
第六：既然兴隆口口声声说卖的不是假货，那为什么要把兴隆大家庭的“三联家纺”改成“联家纺”，这背后又有什么猫腻？
第七：咱们兴隆究竟有没有一位高管和这个三联代理商是夫妻关系？是不是因为是一家人，才这样几次三番的纵容包庇？
第八：如果您是黄女士，请问遇到这件事儿，您该如何维权？

其实，身为一个局外人，这件事本来跟我八竿子打不着，但看完新闻我真的十分气愤。同时，我有种担忧，如果我在兴隆买到假货，会不会遭遇到和黄女士一样的状况？我甚至现在都在怀疑以前在兴隆买的东西有没有假货？要不要也到厂家鉴定一下？不知道其他在兴隆买过东西的人，会不会和我有着一样的困惑。

3·15马上要到了，真心希望李董事长能过问一下此事，如果是消费者黄女士恶意中伤兴隆，请拿着证据站出来告诉我们；如果是兴隆有错，请像个爷们一样大胆承认。小时候，父母曾教育我：“不怕你犯错，犯了错，可以改，但绝对不可以撒谎。”这些年来，我一直记着父母的话。父母都是普通百姓，我也是个普通人，但我们这些普通人不正是你们兴隆的“衣食父母”吗？请不要再让我们寒心。

一位普通的消费者
2015.3.8

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loveadam111

从不去兴隆买东西，要价格优势没价格优势，要购物环境没购物环境，品牌没品牌，真的想不出哪里吸引人！

loveadam111

之所以现在假货横行，就是因为在中国违法成本太低了，什么时候违法成本足以导致一个企业濒临破产边缘的时候，估计社会也就进步了！