【原创】令我哭笑不得死去活来的春秋航空

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昨天着急出差，竟然鬼使神差地在网上订了春秋航空，主要是那个时间段正好是我所需要的，由于买的比较赶，其实并没有便宜多少，就打了7折。然而做梦没想到，春秋航空给我留下来的竟然是这么惨痛的记忆。

  我是晚上7点多在春秋网站预订的，选择航班，网上支付都没有问题，问题是修改航班。由于单位临时变更，晚上8点告诉我要推迟航班，所以我赶紧想修改这个航班，结果发现网上根本没法修改订单，于是就拨打他们的电话，号称24小时电话，我从晚上8点多一直拨打到后半夜3点，打了30多次，就是所有人工都忙，郁闷死，浪费无数电话费。
  第二天早上8点后，我继续拨打他们的400电话，从8点拨打到下午1点，拨打36次，浪费无数电话费，仍然是所有坐席人员都忙，然后就是音乐，收费。。。于是拨打他们的上海总部的投诉电话，这个也是占线，忙。再拨打网上公布的沈阳机场的电话，还是占线，拨打沈阳机场和沈阳办事处电话20次，忙，占线。

没有任何办法，最后不得已，我灵机一动，拨打了他们的外线，专门给老外用的专线，冒充老外打了进去。（TMD，用老外的专线，一次就进去了，真是歧视国人啊），我用英语跟他们聊了一会，然后才算找到一个人，总计拨打超过60次不止。经过询问才知道，要修改那个，只能在机场，晕，早说啊，基本我已经耽误了那个航班。

只好打车疯狂到机场，由于堵车，还是晚了，我眼看着桃仙机场一架架飞机腾空而起，郁闷死。反正也是晚了，就改签吧。由于超过时限，还得付30%的手续费，这也忍了，关键是下面一航班就在2个小时后，由于只有一张票，我必须赶紧。
  结果当我拖着大包小包行李冲进机场，竟然被告知，各航空的售票基本都在这里，春秋享受特别待遇，在T1航站楼，疯掉，还得徒步拖着行李过去。差点没累死我，春秋怎么这么倒霉和没地位啊。
  好不容易到了T1航站楼，找到春秋，发现前面一个改签的，非常之墨迹，弄了10分钟，还没搞定，两个工作人员还在那里研究，急死人啊，我也不知道下面那一航班最后一张票还有没有，要是没有，就只有明天了，急的我跟工作人员直喊。
  最后，最令我哭笑不得的一幕开始了。当工作人员准备为我改签的时候，问了我一句，你是哪个航班啊，我说9C8878啊，刚刚飞走那个。工作人员用手指了指那边，跟我说，“那个航班晚点了，你不用改签，直接办登记手续吧。”（春秋，你真是让我恨死爱死啊！）

  还没结束呢。。。
  疯狂快跑，安检，登机，然后系上安全带，把手机关上后，我长长出了口气，今天的噩梦总算结束了。然后这个时候，广播中传来春秋的声音，“由于上海空中管制原因，飞机暂时不能起飞，请大家耐心等候。。。”再次疯掉。

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呵呵，春秋...同情LZ

YAO瑶

中国的航空公司和机场服务 你还想报什么希望？？？每次回国的时候 在机场从没遇到麻烦 就算有麻烦也都热心帮忙解决~但是越是在家这边越是给你出难题~汉莎行李重量要求那么严格 在仁川国际 20KG我硬是带了33KG 一分钱都没罚我~ 但是在桃仙 就超了3KG 好说歹说都不行 瞅瞅那帮人那得性 哎~~这是现状 没办法啊~

远帆

春秋上疯狂的推销才让人烦呢

安

哎没办法 我也觉得国内的航空服务太差
回来几次 一次在韩国转机 一次在新加坡转机 明显感到服务质量好过国内太多
别说桃仙了 首都机场的服务也就是那回事儿
国内航空公司 一个个像你欠她钱一样呵呵
就我做过的航空公司 个人排序
大韩 JAL 汉莎 Qantas 国航 南航

别玩虚的

行业中人，对此表示认同。春秋。。。。能不做还是不要做了吧。。目前剩下的民营航空公司已经不多了，春秋还在继续挺着。。看看还能挺多久吧。
另外，南航的服务态度我是不敢恭维。

PIZZA

有点人在囧途的意思啊 呵呵

美丽卷毛大花猪

航空公司都那样 没辙

lnsy007

全日空的服务不错！

zlz7115

哈哈，我坐春秋航空的航班，就从来没遇到过不晚点的，他们打折打的太厉害了，整的飞机像公交一样，打死都不能坐春秋航空啊，耽误死事。