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[转帖] 沈阳桃仙机场综合排名的位置

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发表于 2012-10-31 10:07:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
 昨天,国内最大规模的航空门户网站——民航资源网公布了一份《机场服务评测报告》,报告涉及国内28家机场,其中沈阳桃仙机场因近期的T3航站楼改造等主客观原因,在报告中排名不佳。
  评测报告包括机场交通、机场设施及服务、机场安检和机场商贸四个机场综合服务项目。桃仙机场在机场交通项目中排名第28位,机场设施及服务项目中排名第27位,机场安检项目中排名第19位,机场商贸项目中排名第21位,四个服务项目综合评分排名第26位。
综合评分排在前三位的分别是上海浦东、上海虹桥和厦门高崎机场。

  民航资源网相关负责人在接受沈阳晚报记者采访时表示,长期以来,中国民航旅客服务一直缺乏第三方评测,而业内人士也证实,对机场服务进行评测,在国内确实没有先例。
  据介绍,取样工作早在今年5月份已经开始进行,最后获得的有效样本为8949份。
  对桃仙机场的这一排名,有业内人士称并不意外。这位要求不披露姓名的人士说:“以T2航站楼的硬件水平,在国内诸多省会城市机场里,排名靠后再正常不过。另外,现在T3航站楼正在建设中,对机场的交通、环境影响都比较大,如果这个报告明年第三季度再出,桃仙机场应该不会是现在这个排名。”
  不过这位人士指出,报告其实对桃仙机场有很好的借鉴意义:“从这件事上,可以看出来,在提高服务质量和与旅客沟通方面,机场还有许多工作要做。”
  不过也有人认为,这样一份来自民间网站的报告,其权威性值得商榷。民航资源网回应称:“这样的一份报告出来,有一些异议很正常。但是更多的是积极的因素,比如今天,首都机场就和我们联系,要提供详细的测评数据,以便改进。”
  沈阳晚报主任记者 高寒冰
发表于 2012-10-31 11:40:48 | 显示全部楼层
本帖最后由 POUR 于 2012-10-31 11:44 编辑

对厦门高崎印象深刻,机场不大,温馨有序,它的出发和到达竟然走的是一个登机口,没有高效的周密安排真的很难做到。
走出到达区还有女警敬礼致意,很特别,这都是在别的机场看不到的
发表于 2012-10-31 23:01:23 | 显示全部楼层
也就那个水平,硬件如果说不行,可以理解,管理也很一般。
发表于 2012-10-31 23:41:55 | 显示全部楼层
硬件差软件更差,看来T3建好之前就破罐子破摔了
发表于 2012-10-31 23:46:51 | 显示全部楼层
一声叹息,咋整啊,快点T3
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