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[原创]单挑必胜客

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发表于 2008-7-14 23:52:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
<p>&nbsp;&nbsp; 晚上跟朋友去必胜客,吃的都不错,结账的时候,我掏出信用卡,收银员也让我刷了,但是换了两张信用卡,都没刷过去。</p><p>&nbsp;&nbsp; 本来就想换现金了,但是听了他们的解释,顿时气不打一出来,给我的解释竟然是他们每天晚上10点后银行就封了系统,不能刷卡了。我说从来没有这个说法啊,信用卡和银联的系统都是24小时可以刷卡,没听说什么晚上10点以后就不能刷卡的。我看了看表,这个时候,是21点18分,再说这距离晚上10点还有近40分钟啊。</p><p>&nbsp; 因为一直上咱们论坛的信用卡版面,对信用卡还是有点了解的,就跟他们理论起来。后来,把他们的店长和值班经理都找出来,但是令我不满的是,他们还是百般搪塞,就是推说这是银行系统的问题,跟他们无关。后来在我强烈要求下,值班经理才不得不重新刷卡,结果一刷就过去,刷刷地走单。那个值班经理还在那里大叫惊呼,“怎么刷过去了。”旁边一个路过的服务员问,“难道你希望刷不过去吗?”</p><p>&nbsp;&nbsp; 其实,这件事情不大,但是作为这么大牌子的必胜客,竟然如此糊弄消费者,确实不应该。既然消费者付钱,就应该享受一流的服务,而刷卡本来也没什么大不了的。何况既然设置了POS机,就应该给消费者使用。如果不想受理,就干脆不设置。但是他们的做法明显就是想糊弄消费者。<font face="宋体">银行系统10点钟以后就不能刷卡,晕,亏他们能想出这样蹩脚的理由,也太小瞧沈阳的消费者了。</font></p>
发表于 2008-7-15 18:39:00 | 显示全部楼层
不用管他们,像必胜客这样的,就该教训他们。
发表于 2008-7-15 21:57:00 | 显示全部楼层
<p>他家不是一直可以刷卡?</p>
发表于 2008-7-15 22:22:00 | 显示全部楼层
服务有下降,主要是人的问题。
发表于 2008-7-15 22:22:00 | 显示全部楼层
生意太好了吧
发表于 2008-7-16 01:13:00 | 显示全部楼层
<p>之前有一次,钱给我刷多了,然后又说可以退款,然后叫我支付现金,然后再退卡钱到我卡里。问题是,你们照成的错误,为什么我要来承担。</p><p>还有一次,要了一个外卖的面,等了将近30分钟,问款台的服务员,怎么还没好,然后她竟然傻X的不回答,用双手摊开,比划了一个不知道的手势,当时气的我大发脾气。</p>
发表于 2008-7-16 02:32:00 | 显示全部楼层
<p>虽然不爱吃PIZZA,但还是要顶一下</p>
发表于 2008-7-16 13:07:00 | 显示全部楼层
我们这个社会需要更多的王海和更多的敢于跟商家较真的消费者,这样我们的 消费环境才能提高。
发表于 2008-7-17 12:22:00 | 显示全部楼层
支持楼主!
发表于 2008-7-17 12:31:00 | 显示全部楼层
消费者要勇于坚持,这样才能不断提高商家的服务水平。
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