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楼主: 尖椒干豆腐

关于沈阳服务差的店,欢迎大家在这里总结一下!

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 楼主| 发表于 2011-1-11 02:40:32 | 显示全部楼层
四季面条总店
马家烧卖铁西广场店
吉祥馄饨
花漾年滑华府天地店
加勒比大悦城店
美美一楼很多家店
ZA ...
lnsy007 发表于 2011-1-9 11:42



    一下能想起这么多啊?呵呵
 楼主| 发表于 2011-1-11 02:45:20 | 显示全部楼层
建议楼主总结一下沈阳服务态度好的地方,或许更容易些。很多店到沈阳都变味了,顾客在的时候营业员聊天都满 ...
yunanlafa 发表于 2011-1-9 13:29



      希望会慢慢好起来
 楼主| 发表于 2011-1-11 02:56:21 | 显示全部楼层
这个贴让你抢先发了?呵呵
客人进门不说话,客人问才回答,客人走了不说话,不买东西就白眼,这在沈阳基本 ...
牛牛喝牛奶 发表于 2011-1-9 14:27



    抢发了??
看来想发这贴的不知我一个啊,还是我速度快吧,呵呵
其实有些小品牌,和有些大街上卖水果的大姨,素质低,服务差,我都不说什么了,
可这些大品牌,服务态度如此低劣,我觉得实在不应该,真的让这些品牌形象大打折扣。
发表于 2011-1-11 11:17:55 | 显示全部楼层
一下能想起这么多啊?呵呵
尖椒干豆腐 发表于 2011-1-11 02:40



    太多太多了。。。都不用仔细想
发表于 2011-1-11 11:31:47 | 显示全部楼层
选服务好的吧,容易些
发表于 2011-1-11 11:32:01 | 显示全部楼层
我觉得很多店都挺差的,主要是服务人员本人的素质问题,再有就是管理层的问题!
尖椒干豆腐 发表于 2011-1-11 02:26



    主要是都很一般真是一下想不出来特差的啊,哈哈。主要服务员都没认真培训或者筛选过。主要沈阳服务行业的薪资太低吧~人又多~你不干有的是人干,你不用我有的是地方可以再去反正大部分也是临时工…彼此都没啥约制……
发表于 2011-1-11 12:03:14 | 显示全部楼层
一般刚上岗的工作态度都很好,过段时间就费费了,所以我一般爱去新开的店面。所以希望沈阳多一些新开的二店三店,选择余地多了总有一个服务好的。
发表于 2011-1-11 13:34:31 | 显示全部楼层
大悦城的宜芝多也很差。展示柜里的蛋糕,什么时候都很恶心,乱七八糟的,看着一点食欲都没有。有次实在无奈就去买面包吧,大约15块左右,当时身上没有零钱,收银台有两个服务员,看我拿着一张100元的纸币,其中一个问另外一个,有没有零钱找,那个说有的,但是给她找了,后面就找不开了,然后就把我挑的面包收起来,说没有零钱找,不卖了。给我气的呀......反正后来是再也没去过他家买东西
发表于 2011-1-11 13:35:39 | 显示全部楼层
我觉得很多店都挺差的,主要是服务人员本人的素质问题,再有就是管理层的问题!
尖椒干豆腐 发表于 2011-1-11 02:26



    我想如果管理层看到服务人员这样的工作态度,也会非常生气和不满的吧。
发表于 2011-1-11 21:49:37 | 显示全部楼层
我们应该搞一个向海底捞服务学习的活动,让沈城的店家都参与进来
mooki 发表于 2011-1-9 13:51



    这个建议不错,该搞一个服务公约,
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