从沃尔玛给你递筐想到的...

香如故

<>    昨天去沃尔玛的时候，一进门，就听见一个服务人员大声冲我说“欢迎光临”，从滚梯上了二楼，一个沃尔玛的工作人员站在电梯口地方，手里拿着一个购物筐，很自然地递到我手里，说实话，本来只是想进了看看，并没有想买东西的念头，但不知怎么的，人家把购物筐放到我手里后，心里就起了变化，觉得不买点东西似乎对不起人家，结果出门的时候，买了整整一大堆。</P>
<>   出来的时候，才反应过来，这种服务简直是一种感情上的“勒索”，让你在不知不觉中就完成了采购，但又说不出什么，看来，世界五百强零售巨头的确还有很多值得我们国内商家学习的地方啊，单就这点，我好像还没看到别人家有。细节虽小，但这才是真正的管理高超所在，体现了一钟真正的管理精神！</P>

远帆

<>细节决定成败。</P><>这种服务的确难以拒绝，不过我去沃尔玛主要原因还是可以刷卡消费。</P>

U571

<>我就记得太原街店二楼上楼时有人给发一个促销的什么破卡片，我从来没要过。</P>

半滴泪

不怎么去，那儿东西不是太好，价格也不便宜。

白郁金香

还好，没给你推一辆购物车。呵呵。[em01]

苹果三姐

三姐也遇到这样，有一次去北京一个商场，人家给三姐试鞋时就差跪式服务了，结果三姐实在不好意思，终于买了那双现在还后悔的鞋了。咱东北人就这样，受不得这热情。

shadow

<B>以下是引用<I>苹果三姐</I>在2005-2-13 20:37:23的发言：</B>
三姐也遇到这样，有一次去北京一个商场，人家给三姐试鞋时就差跪式服务了，结果三姐实在不好意思，终于买了那双现在还后悔的鞋了。咱东北人就这样，受不得这热情。

<>一定是个帅哥吧？</P>[em01]

唐卡

沃尔玛的东西又贵又土，所以只有在服务上下功夫了。[em01]

红尘

<B>以下是引用<I>白郁金香</I>在2005-2-13 13:16:09的发言：</B>
还好，没给你推一辆购物车。呵呵。[em01]

<>白姐姐的嘴真厉害！
<>现在他们在递给你筐的时候，真的在说“欢迎您使用购物车”该不是也上了论坛吧？</P>[em01]

无边

但是旁边就有一个给你发卡片的，立即就把商场的形象降了下来，感觉就像个骗子似的。[em03]