[转帖]网通将解决3大热点问题适时提供市话详单

newnew · 发表于 2006-6-2 22:33:00

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>新华网沈阳6月1日专电 (记者王军) 中国网通(集团)有限公司高级副总裁裴爱华表示，中国网通在近期内将重点解决与消费者息息相关的热点问题，尤其是宽带上网速度慢、小灵通通信质量差和资费争议等问题。
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>裴爱华是1日在此间召开的中国网通2006年服务工作现场会上透露的。他说，对于宽带网速慢的问题，集团公司正在积极与其他电信运营企业协商，争取实现扩容。各省公司将根据流量合理利用现有的网络资源，提高宽带接入质量，积极推动宽带内容应用的发展，尽量减少对跨网应用内容的依赖性。 
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>对于小灵通通信质量差的问题，中国网通将在增加必要投资费用、不断优化网络结构、推广使用先进基站的同时，尽量采用现有的一些延伸业务来解决，包括增加遗漏呼功能、建立小灵通秘书台、推广一号通业务等。 
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>裴爱华说，网通将从适时提供市话详单等方面入手，解决资费争议问题。中国网通正在全力推进本地网智能化改造工作，力争使各地尽快具备提供市话详单的能力。待计费账务系统改造完成后，网通将统一制定提供方案，向社会提供详单服务。
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><a href="http://mobile.163.com/06/0602/09/2IJQJ2080011179K.html" target="_blank" >http://mobile.163.com/06/0602/09/2IJQJ2080011179K.html</A>

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防火墙 · 发表于 2006-6-3 08:57:00

吹吧，小灵通到现在还没有话费明细，纠纷不断，被盗频繁。

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