【原创】我今天在中兴星巴克遇到的无理的店员 | 收到了店长打来的电话以及2张歉意券

咖啡乱写本 · 发表于 2011-1-5 21:56:02

本帖最后由咖啡乱写本于 2011-1-5 22:31 编辑

我2月 · 发表于 2011-1-5 21:59:39

中兴的好像是沈阳第二家吧？（黄了的总统大厦的不算）

咖啡乱写本 · 发表于 2011-1-5 22:01:08

本帖最后由咖啡乱写本于 2011-1-5 22:32 编辑

安 · 发表于 2011-1-5 22:03:01

中兴的傲慢是出门的因为她是沈阳六家星巴克中生意最好的您说的是一个老员工了哈哈建议投诉吧！
咖啡乱写本发表于 2011-1-5 21:56

唉投诉了只是受到了一封无关痒痛的"道歉信"

咖啡乱写本 · 发表于 2011-1-5 22:07:33

回复 24# 安

可能还有

安 · 发表于 2011-1-5 22:18:46

回复安

可能还有
咖啡乱写本发表于 2011-1-5 22:07

人家给我发了没有意义的email

亲爱的王先生，

您好！

感谢您对星巴克的认可与支持，我们一直对能够收到顾客的真诚来信而心存感激。
您的回馈对我们十分重要，帮助我们了解到了门店第一时间发生的情况。很遗憾您没有在门店获得令您满意的服务体验，我会将您的来信传递至相关的门店负责伙伴处，以便他们能够及时了解顾客的感受并针对存在的问题作出相应改善。

再次感谢您的来信，如果您还有其他的意见或建议，请随时与我们联系。

Seven Qi 戚艳骅
Customer Care Specialist
Starbucks (China) Company Limited

咖啡乱写本 · 发表于 2011-1-5 22:30:04

发到大中华区去了牛呀！

PIZZA · 发表于 2011-1-5 22:36:47

安要不把你的投诉信贴上来大家一人发一封估计那人也就挂了
再不就是大家排队去找她服务哈哈

安 · 发表于 2011-1-5 22:53:17

安要不把你的投诉信贴上来大家一人发一封估计那人也就挂了
再不就是大家排队去找她服务哈哈
PIZZA 发表于 2011-1-5 22:36

哈哈咱不能那样做人家不仁我不能不义哈哈

安 · 发表于 2011-1-5 22:53:58

发到大中华区去了牛呀！
咖啡乱写本发表于 2011-1-5 22:30

唉不知道有没有什么人是真的能管的总觉得这些投诉邮箱的人不会管

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