本人今日在交行取款被吞钱了，怎么办啊？求助

美好的旅程 · 发表于 2011-1-28 22:31:44

今日取钱，分多次取的，前几次成功了，最后要取800元的时候由于机器的原因。被吞钱了，电子屏幕显示交易未成功，结果卡上余额把那800元给减掉了

由于第一次遇到这种状况，心里比较着急，拨打了110，110派人过来后说解决不了，于是拨打了95559，接电话那边是武汉的交行客服，她说会查明情况，如果属实，7日之内会把钱重新打到我卡里，不知道各位是否遇到过这种状况，我是在南湖120急救中心那个取款口取的，那个不是交行的分行，只是个取款口，真是担心这800就这样不了了之啊！！

denim · 发表于 2011-1-28 22:33:51

不会丢的放心吧
打客服电话声明就可以了
明天再打一遍吧

美好的旅程 · 发表于 2011-1-28 22:38:14

回复 2# denim

谢谢你啊，希望没事啊，这年前就遇到这么不顺心的事情，搁谁身上谁都不是滋味啊，虽然钱数不多，但是也不少啊。

这事情发生后，我在那里等了1个钟头，我就怕其他人取钱的时候把我那800元给带出来

我清楚的记得，我取800的时候，那个交行的电脑突然掉线了，机器随后也出现了问题！

我2月 · 发表于 2011-1-28 22:46:53

不会有事的，前两天建行也出现过这个问题，很快就会给你打回来的...

denim · 发表于 2011-1-28 22:57:16

回复 denim

谢谢你啊，希望没事啊，这年前就遇到这么不顺心的事情，搁谁身上谁都不是滋味啊，虽然钱数 ...
美好的旅程发表于 2011-1-28 22:38

这种事在ATM上很常见,淡定淡定.没事的,丢不了

美好的旅程 · 发表于 2011-1-28 23:01:25

这种事在ATM上很常见,淡定淡定.没事的,丢不了
denim 发表于 2011-1-28 22:57

谢谢你啊，希望如此，以前没遇到这种状况，当时可把我给急坏了！

不过我还是担心一个问题，如果随后有人取钱，把我那800元给带出来他取走了，交行会合计取钱的数额，正好不多不少，他还能把钱重新打我卡里吗？

那交行岂不是亏了800块？？

我是谁 · 发表于 2011-1-28 23:03:04

一般不要马上离开，打电话，ATM上都有电话。剩下就只好等待了。
之所以不要马上走，有时候是可能被人做手脚了，骗子藏在旁边。但是如果真的吞进去，反倒没事，等一阵，对账后就能给你。

美好的旅程 · 发表于 2011-1-28 23:10:08

一般不要马上离开，打电话，ATM上都有电话。剩下就只好等待了。
之所以不要马上走，有时候是可能被人做手脚 ...
我是谁发表于 2011-1-28 23:03

晕倒，那个老ATM什么都没有，我家就在那附近，我当时看到钱被吞了给我急坏了，更郁闷的是当时没带手机，花了5分钟回家取的

然后报的警，110来的倒是挺快，但是说解决不了，只是形式上做了个登记。

问题是，如果ATM做了手脚，我前几次取钱怎么就成功了？？我想被做手脚可能性不是很大

但是令人更更更郁闷的是，那个ATM取款口居然没监控摄像头，反正我找了老半天也没找到

说不定这800就这么没了，哎。

boblisa · 发表于 2011-1-28 23:12:22

应该不会有什么问题的

我叫红 · 发表于 2011-1-28 23:21:59

银行能查到我存钱被吃过后来全给找回来了

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