千家网站倒闭 团购行业熬冬迎春需要逆向新思维

flyover

最新的统计数据显示，今年1月份，国内仍在正常经营的团购网站数量为3790家，与2011年高峰时逾5000多家的团购网站数量相比，已经有近2000家团购网站关门倒闭。曾经发展势头一日千里的国内团购业何以在一个冬天里溃不成军，与其一直抱着的模仿国外团购网站的发展思路密切相关。只有贴近中国国情，转变发展思路，以消费者需求为导向，国内团购行业才能熬过如今的严冬，迎来第二个灿烂的春天。且看本刊的特别报道。
　　团购网站五位大佬论道 预计三季度有“盈”家诞生
　　接受《证券日报》采访的五位团购网站CEO均不约而同的表示，2011年很惨烈，2012年有希望，且最后能活下来的团购网站不会超过5家
　　■本报记者 贺 骏
　　尽管此前已经有数以千计的中小团购网站悄无声息的退出了团购“江湖”，但是直至2012年春节前，知名团购网站团宝网曝出因资金链断裂面临关张的消息时，人们才真切的意识到，团购网站的冬天真的不是“说着玩”的，是要“冻死人”的。
　　来自团购导航网站团800的最新数据显示，截至2011年1月底，全国范围内有团购网站3790家，该数字较3个月前最高峰的5000多家减少了1000多家。在大量团购网站纷纷倒闭的背景下，有观点认为现在团购乃至电商都进入了冬天。那么，究竟是不是冬天呢？对于这个问题的回答，恰恰印证了“屁股决定脑袋”一说。对于那些位居行业前列的团购网站而言，是乐见于“散兵游勇”们无力继续骚扰的。事实上，在《证券日报》的采访中，行业排名居前的团购网站的亏损正在缩窄，甚至有些已经放出话来，今年年底前就会扭亏为盈。当然，从另外一个角度而言，对于大量中小型团购网站而言，这个冬天寒冷彻骨，开场容易收场难。
　　团800数据显示，1月份，团购网站中销售额过亿的有拉手网（22571万元）、窝窝团（20896万元）、美团网（20071万元）、糯米网（10275万元），销售额接近亿元的有F团（9520万元），满座网（8206万元）等。前十大团购网站销售额占比接近92%。尽管这些数据不尽完全准确，但就显示趋势而言已经够用——团购网站的分水岭已然明晰，不出意外，未来的“剩者”将会从这些网站中诞生。
　　由此，排名居前的团购网站掌舵人对行业的理解和把握，基本上代表了团购行业的发展态势。为此，《证券日报》特别专访了五大团购网站的CEO，就业界关注的热点问题进行了探讨，尽管CEO们对很多问题的看法不尽相同，但有一点是大致相同的——2011年很惨烈，2012年有希望。
　　如何看待团购网站寒冬论
　　《证券日报》：从去年年底开始，大量团购网站纷纷倒闭，包括团宝网等知名团购网站也出现了资金链断裂，引发社会广泛关注。有观点认为团购网站已经进入寒冬，你对这个观点怎么看？
　　吴波（拉手网CEO）：有人说团购遇冬，但是在我看来，团购永远是春天。今天的中国互联网，更需要的是坚持！团购是一次长跑，耐力很重要。
　　徐茂栋（窝窝团CEO）：从整个行业来看，我们不希望看到这种事情的发生，因为这对行业的影响还是挺大的，尤其是对商家和消费者而言。现在团购网站的销售人员再去找商家谈合作，就有很多商家开始询问团购网站的公司资质和保障措施，这在以前是没有出现过的。因为商家担心会再出现一个“团宝网”。出现这种情况，也促使团购网站加强自身的管理和规范，商家和消费者也会选择有资质和信誉度好的团购网站合作、消费，这也是整个行业健康发展必须要经历的。
　　王兴（美团网CEO）：互联网发展过程中有一个“721”的定律，每一个行业最后可能会剩下3家企业，3家的规模之比是7：2：1，团购行业最终可能也逃脱不了这个规律。在一段时间的发展与淘汰之后，可能会剩3家左右。从行业格局来看，整个市场经过前两年的铺垫，已经出现分化，局面更加清楚。2012年将会是团购行业的分水岭，会进一步整合，将会进一步淘汰服务能力及成本控制能力差的公司。
　　沈博阳（糯米网CEO）： 2011年整个团购行业经历了一个野蛮生长的阶段，市场上充斥着高薪挖角、赔钱争夺商家等不正当竞争，而唯一的好处则是在短时期内教育了市场，让更多的消费者接触到了团购。现在看，团购洗牌已经开始，野蛮生长阶段已经停止。2012年团购网站应该回归商业运作的本质，在这一年里，消费者选择团购的次数将可能下降，但接受团购的消费者数量则可能继续增多。眼下，团购寒冬已经蔓延到整个电子商务行业，面临关门倒闭的绝对不仅是那些中小型团购网站。今后，除区域性、专业性的团购网站仍能存活，多数全国综合性网站都将关门，未来全国综合性团购网站数量将不超过5家。
　　林宁（F团CEO）：现在对团购来说是资本的冬天，团购网站再想拿投资比较难，但绝对不是团购行业的冬天。团购现在还处于少年。本地生活服务是一个上万亿的市场，而现在整个团购行业的产值不过200亿左右，还有巨大的发展空间。
　　如何看待团购网站的大量撤站
　　《证券日报》：包括大型团购网站在内，很多团购网站开始了裁员撤站的风潮，由此也引发了很多争议。你对团购行业快速扩张后又快速收缩这个行为怎么理解？
　　吴波：在所有互联网行业中，没有一个行业的发展能够像团购一样，能在短时间内聚集如此雄厚的力量，吸引如此众多的眼球和参与者。而团购也在探索和整合的过程中不断创新出新的模式，产生新的价值。团购的发展路径是在曲折中不断上升，和中国互联网行业的所有细分领域一样，走的也是早年的SNS、视频之路，只是竞争被演绎到了极致。
　　徐茂栋：纵观中国当前领先的互联网公司，初期都是进行模仿，随后全都是靠创新、超越才成就事业的。团购行业也一样，一定要不断地创新才有可能的成功。另外一个因素，就是这家企业一定要具有鲜明的企业文化，具备真正的凝聚力。因为团购网站做大以后，面对的是上百家城市分站和数千乃至上万员工，，所以企业必须具备一种独特的企业文化，才能将这么多80后的年轻人凝聚起来。目前绝大多数的团购网站不具备这些特点，加之前期的过多投入，出现收缩的现象，也是正常的行业调整。
　　王兴：因为我们之前扩张得比较有节奏，发展得比较有质量，所以我们现在不需要矫枉过正的去裁员，相反，我们还一直在逆势招人。而很多团购网站心急气躁，宣传推广费用特别高，开站运营成本及人力成本也极高，导致资金链吃紧，最后只能采取收缩和裁员，这样对员工极不负责。
　　沈博阳：团购就是一场马拉松，只不过是在短时间内爆发的太快了，做同样类似的事的公司稍微多了一点。现在看的话，竞争远远没有想象的那么激烈。对于行业快速扩张后又快速收缩，那些在发展初期“大手笔”惯了的团购网站，“勒紧裤腰带过日子”谈何容易，熬不过去自然只有死路一条。
　　林宁：从长远看，团购行业处于人才短缺的状态。目前部分网站出现裁员状况是个别现象。团购行业的快速扩张和快速收缩其实一种正常的市场现象，类似于5年前的视频网站，最开始也是有200家左右，经过市场淘汰目前也只剩下了最大的几家。团购行业今年应该会进入进一步的整合，最终市场上会剩下3-5家最大的企业。
　　商家的议价能力是否提高
　　《证券日报》：曾几何时，为了争抢商户资源，很多团购网站不惜向商家贴钱以求合作。相比于2年前团购网站刚诞生时，现在商家的议价能力是否大幅提高？
　　徐茂栋：是有所提高。团购网站诞生之初，许多商家对团购模式都不是很了解，甚至都没有听说过团购，大多数商家与团购网站的合作都以试试看的态度。随着团购行业的迅速发展，商家对团购模式和团购企业从最初的认知，到现在的了解熟悉，商家不仅在议价能力上有所提高，而且在选择与团购网站的合作上，也变得非常专业了。
　　王兴：团购网站和商家是平等合作的共同体，双方是互补共赢的关系，相比于好的团购网站，不存在商家议价能力提高的因素。毕竟团购能给商家带来的，是对商家产品和服务感兴趣的人，但是用户来到这里能否真正满意，要取决于商家的服务。一旦用户对商家的服务满意，最大的受益者是商家自己。从商家角度来看，能在拥有良好口碑的平台上销售自己的商品，并通过团购网站的聚焦推广，使很多商家愿意以非常低的折扣进行促销，为他们带来新增用户、品牌认知、二次消费等。
　　沈博阳：在我看来，正经的拿到融资的、真正拼命的在做全国性的团购网站，从来没有超过20家，所以那个“千团大战”更像是一个伪命题，这20家现在经过收缩后，剩下的已经不足10家。靠谱的团购网站变少了，商家可选择的自然也就少了。
　　林宁：相比于去年，其实是团购网站的议价能力有所提高，这也是市场从无序走向正常的必然结果。坦率讲，2011年的团购大战充满了不理性因素，团购网站对商家的争抢造成了商家议价能力的提高。我们的认知是，这个市场太大了，花再多的钱和再多的资源也是占不完的，所以我们的策略不是去盲目跟风非理性争抢商户。此外，随着市场的厘清，有实力的团购网站越来越少，团购网站的议价能力同时也有了不少的提高。

flyover

团购网站是否会继续巨资推广

　　《证券日报》：百度、360等去年广告收入的大幅增长，很大程度上来自于电商、团购网站。你认为这个趋势在今年是否会延续？

　　徐茂栋：趋势会有所延续，但不会像去年那样大幅增长。今年的电商和团购网站处于调整期，在市场的投入上会有所控制，同时我们也在想更好的广告投放方式，达到更好的投入产出比。去年大家都在拼抢资源，占领更多的城市，抢占更多的注册用户，所以在品牌影响力上的投入非常庞大。随着行业的优胜劣汰和体制的逐步完善健全，同时受翘尾效应的影响，电商以及团购网站在注册用户、资源占有上的增长与市场资金投入量的正比关系逐渐下降。

　　王兴：这是个市场行为，所以应该由市场去决定。美团网一直是理性的对待这件事情，所以一直由自己的营销团队在合理的价格下做在线精准投放。

　　沈博阳：由于团购行业包括电子商务领域有过多的热钱涌入，导致部分企业失去理性，而消费者进入电商企业的互联网入口被几家寡头把持，因此直接导致了部分电子商务企业疯狂砸钱投放广告的现象。而随着团购行业迎来寒冬，整个电商也都进入冬天，很多网站都纷纷削减市场推广费用，但寒冬对于糯米网来说反而是一个机会，因为广告费降低了，人也好招了。目前，糯米网还在不断地招兵买马，开拓新站，有序扩张。

　　林宁：市场渐渐趋于理性，我们的推广成本也在大幅的降低。在今年，如果我们花同样的推广费用，推广效果应该比去年要好。

　　团购网站转型进行时

　　《证券日报》：现在很多团购网站纷纷转型，或者是做垂直型B2C或者是在网站里开设商城。你如何看待这种转型？

　　吴波：“拉手商城”只是拉手网众多业务创新中的一个。团购一直是处于进化之中的，与各种最新模式和应用去结合，会诞生出很多具有鲜活生命力的创新。正是由于一日一团远远不能满足中国用户的需求，所以才有拉手网首创一日多团的服务。团购需要进一步延伸O2O的上下游和产业链，在移动终端上也将展现前所未有的活力，拉手网将在更多的垂直领域中进行这种创新。

　　徐茂栋：这种转型很正常。随着团购行业的逐步发展，照抄、模仿已经完全不能适应发展的需要，甚至会走向灭亡，于是，很多团购网站都开始寻找出路，就出现了垂直型的B2C或者开设商城模式，这种方式能不能适应团购的发展，还要看企业本土化创新上的能力。专卖店模式是窝窝团走在行业前沿、坚持创新的产物。在以往的团购模式下，商家同时上线的团购产品仅限于单一产品，产品展示的时间也较短，且团购产品上线后，商家不能随意更换，而在专卖店模式下，一个商家的团购产品可以进行多样性组合。

　　王兴：其它公司如何转型我们不关心，但美团网一直坚持做本地服务电子商务，我们一开始就定位于本地服务类团购，本地消费单比例超过90%。美团网的定位就是让消费者走出去，到商家处享受服务，是“不宅”的电子商务。我们认为，团购是O2O，不是B2C的宅男宅女经济。

　　沈博阳：“卖货”并不能称为“团购”，这种“卖货”的网站需要大量物流团队来保证快递质量，而且还面临着和京东、淘宝的竞争，很难超越它们，而本地化商家服务才是团购网站的核心竞争力所在。团购网站想要盈利必然需要创新，但所谓的创新并不是修改原来做不下去的老模式，在我看来，本地化服务才是团购的核心竞争力。

　　林宁：不同的企业有其各自的战略。F团并不准备转型，还是一如既往地深耕本地生活电商行业。坦率讲，我不太看好团购转型到B2C等方向，第一，这将会使公司做的非常“重”，第二，在B2C商城领域有天猫，京东等巨无霸企业，竞争不在一个层面上。我们认为本地生活服务行业已经足够大，市场潜力超过实物类商品，在这个领域一定会产生类似于淘宝一样的龙头企业。

　　团购网站上市大考

　　《证券日报》：近来有多家中国公司拟赴海外上市，现在是一个比较好的窗口期吗？你们有意向成为首家上市的团购网站吗？

　　徐茂栋：每个行业、每个公司的情况都不一样，所以各自比较好的窗口期肯定也是不一样的。只要在适合自己的窗口期上市，不仅有利于股东和员工，更是对公司的长期发展有深远的意义。窝窝团的IPO进程一切按照原定计划推进，窝窝团正在等待适合自己的资本市场窗口期。

　　王兴：资本市场由诸多因素决定，目前是否是一个合适的上市窗口期不好准确预判。在上市方面，美团网目前尚无计划表。

　　沈博阳：糯米网欢迎同行上市，这样糯米网将不会单独承受华尔街的压力，而且通过和同行运营数据的对比，对我们调整发展方向也将会有所帮助。上市绝不是做企业的最终目的，而且目前美股大环境不是很好，对于中国概念趋于冷淡。

　　林宁：我认为现在不是一个上市的很好的时间点。目前海外资本市场对中国概念股还属于低估状态，我们不认为上市对一个公司的长远运营起决定性的作用，也无意争首家上市。按照公司的发展节奏，我们预计的上市时间应该在2013年后。

　　团购网站何时能够实现盈利

　　《证券日报》：作为一个盈利模式非常清晰的网站，你们大概何时能够实现盈利？

　　沈博阳：尽管目前团购网站依然处于全行业亏损状态，但如果市场不像去年这么疯狂，而是回归理性，那么到下半年有可能会出现盈利的。作为糯米网，我们预计可以在2012年的第三季度到第四季度之间，达到盈亏平衡。

　　林宁：团购从诞生开始，其盈利模式就十分清晰，理论上是一定能盈利的一门生意。相较去年而言，市场费用的投入大家会更加谨慎，而用户的教育已经大大好于去年。随着竞争趋于常规化，大部分的市场份额将集中于几个大的网站，按照这个趋势发展，盈利应该不会太远。

　　王兴：美团网目前月销售额已突破2亿，并一直保持每月20%的增长速度，预计将于今年底实现盈利。

混血

我觉得沈阳很多都不更新了。