银行已划款但是商户没收到怎么办？

点点

用网银支付，手机收到短信，划款成功，登录网银也显示交易成功，但是商户却始终没收到款，已经过去十几个小时了，怎么办啊。我是等待，还是打电话查询啊

刘赫

这个等就行了，基本不会有问题，接口间结算的问题。

icetea

分别给商家和银行打电话，要银行提供流水号或者订单号，肯定能查询到的。