时代商报：沈阳三好街电脑装机行业进行深度调查

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随着各类网络电商的兴起，传统电子商品卖场逐渐步入“冬季”。
    由于近年来不断上涨的各类成本，使得传统卖场的业主利润直线下降。往年组装每台电脑可以赚到500至600元，而如今组装同样的电脑，利润只是原来的三分之一。
    12月8日，沈阳三好街上的百脑汇内，有部分业户要求管理方在续约时降低租金。这个全国知名的IT市场，以往被人们看作是可以随处捡钱的淘金地，现在为何有商铺无法承受租金之重？究竟是电商对传统零售业的侵蚀，还是实体店的经营遭遇瓶颈？就此事，本报进行了深度调查，希望在对该事件的梳理过程中，为传统实体店找到一条适合的发展之路。
【事件】
业户要求商场租金减半
“要求五折，我们要生存。”在百脑汇3楼组装区的多家业户都挂起了这样的条幅。其他业户也纷纷用封条将柜台拦了起来，表示不营业。据记者粗略统计，这样的业户共有30余家。
    “这用封条封起来都不做买卖了？”一位前来购物的李女士问道。
    听到有人买货，档口内的工作人员立刻迎上前来热情招呼，并表示业户只是想通过这种方式要求管理方在续约时把租金降下来。
    “现在生意无法跟前几年比，利润下滑得太严重了。我已经在百脑汇干了快八年了，这几年即便是租金不涨，广告费等其他成本也在涨。我家的档口现在每平方米的租金6000元，实在是没利润可赚了。现在全靠这几年积累的老客户维持着生意。本身卖一台电脑就挣不了几个钱，有的小件零售价只能挣三五块钱。而且人力成本年年涨，现在一个售货员的工资要比前几年高出500至600元。再加上租金、广告费等各项费用，经常亏损。”
【回应】
连续三年都未曾涨租金
    “我们公司的老总在听说业户对租金不满意后，已经第一时间飞到沈阳了。”百脑汇5楼物业方办公室，一位姓史的负责人说，“我们整个大楼一共有600多个业户，有意见的只是小部分业户。因为我们和业户之间也属于合作关系，大家有什么意见都可以坐下来谈。”
    史经理说：“我们也很希望能和这些业户继续合作，但是我们整个大楼的人工成本、水电成本等也是每年都在上涨，所以我们也有自己的成本估算，有时租金的增长也是正常的。而且我们近三年来都没有涨过租金，现场人力、物流等成本上涨很快，其实不涨租金也是对业户的一种变相降租。”
    同时，史经理表示，“这次既然有业户提出租金偏高的问题，我们在对待这个问题上也是十分重视的，领导们和业户也已经就这个问题具体谈过。目前，领导已经将业户的想法收集整理出来，正在开会研究租金问题。”
    百脑汇管理方的回应在业户方面也得到了证实，据一位业户透露：管理方已经承诺本周末将对租金问题给出最终方案。
【现状】
电子行业总体销量下滑30%~40%
    据调查，目前三好街东软电脑城、赛博广场等多家电子销售商场内有很多档口空闲着。“我们这里有不少档口都没有出租出去，而且租金也不贵。”东软电脑城的一位业户说，“前几年这些档口都是非常抢手的。这几年因为生意不好做，不少人都退租了，回家开网店去了。”东软电脑城一家档口负责人赵女士说：“首先，现在几乎每个家庭都已经配备了电脑，整体购买力肯定不如以前。

最重要的是传统电子市场受网络电商的冲击比较大，现在网络购物十分方便，价格低、全国联保还送货上门。所以很多消费者就更不愿意倒几辆车到我们这来买了。像我们这种有固定客户的还好一些，那些做零售的受影响更大。据我了解，目前主攻零售类的业户基本都已经是双开模式，即线上线下一起销售。如果单纯从实体店来说，我认为总体平均销量要比往年下降30%~40%左右。”
【算账】
装配一台电脑的利润仅200元
    在大家的眼中，三好街一直是全国知名的电子业集散地，与电子相关的各项产业都发展得很红火。其实，随着近两年市场的萎靡，再加上电商的竞争，以及各项成本的上涨，部分相关产业的利润已经逐年降低。以百脑汇三层商户要求降租事件为例，也反映出整个装机市场的不景气。
    前几年，三好街哪个电脑城里面都有多家装机商铺，特别是每到学生寒暑假，每天的顾客络绎不绝。“以前装一台电脑，主板、硬盘、CPU等样样都能带来不错的利润。”从事电脑装机生意的陈先生告诉记者，前几年根本不会担心租金高的问题。
    陈先生介绍：“以前很多人都会找一些电脑高手，带去电脑城装机。其实那些所谓的‘高手’都和装机公司有协议，利润会分给他们一部分，配一台电脑会多赚你500至600元。现在网络如此发达，大家在配电脑之前都会在网上看好报价。大家懂得货比三家，先到一家装机店拿一个报价单，然后多走几家，最终找到一家价格最低的。”
    多家装机店的负责人向记者透露：现在装一台3000元钱的电脑的利润只有200至300元，其中大部分利润都来自机箱、鼠标和键盘。
每天装五台电脑才能不赔钱
    一家销售电子产品的档口负责人赵先生表示，这两年生意越来越难做。“就像我的档口，面积近50平方米，年租金30万元。店里一共有6个员工，每人底薪每月1000元，每月人工成本就达到6000元以上，再加上电费等方面的支出，每月的经营成本高达33000元左右，折合成每天大约1100元。”
    如果以现在平均装一台3000元的电脑能盈利200元计算的话，赵先生的店铺每天至少要装5台电脑才能够勉强回本。“按照目前的销售情况，普通的装机店平均每天装5台电脑根本不可能。”赵先生说。
    很多装机行业商户也都表示，现在除了节假日每天的装机量可以达到5台甚至更多，平时的经营基本上都是赔钱。
    有业内人士预测：装机行业的市场份额早晚会被电商所吞噬，传统的经营模式已经不能满足目前行业的发展，所以装机行业应该考虑适当转变自己的经营形式。
【分析】
沈阳电子业也存在“12月现象”
    对于很多经营企业来讲，12月现象这个词并不陌生。很多租赁门市或者档口的企业会在每年12月份签订新的租约。对于经营不善的企业，12月份俨然已成为他们的“年关”。
    由于沈城物价水平的不断提升，门市或者档口的租金也是年年创新高。远近闻名的三好街也不例外，近十年来档口租赁价格涨幅都在10%左右。百脑汇三楼闻名的三好街也不例外，近十年来档口租赁价格涨幅都在10%左右。百脑汇三楼的装机商户近年来经营情况不佳，所以百脑汇方面近三年都没有涨租金。即使这样，这些商户仍觉得无法承担目前的经营费用。所以，本次停业事件也被业内人士称之为“12月现象”。
    据了解，三好街的“12月现象”并不普遍，今年是第一次由于租金问题引发的。“以前的年末，曾经发生过商家消失的情况。”在百脑汇经营多年的刘女士介绍：以往装机市场红火的时候，有经营不好的商户会在12月末“携货潜逃”。由于装机市场都是“下打租”，电脑组装卖出后才结算费用，所以这些商户会大批量进货，然后等到档口到期后一走了之，不少供应商损失惨重。
传统实体店客户体验不足
    对于三好街部分实体店出现的经营问题，目前任沈阳大学经济学院金融系主任、国际评估准则理事会专业委员会委员、中国资产评估协会国际事务观察员姜伟一阵见血地指出：目前三好街的实体店经营自身有很大问题，并不应该完全“怪罪”于电商的竞争。
    以装机市场为例，姜伟分析：到了三好街我们都会看到，无论你想买什么，营业员都先把你拉进来再说。这就说明商家的市场定位不明确，没有找到适合的消费人群。相比于网店，实体店有着无法替代的优势，那就是其直观的客户体验。要做好客户体验，必须找到客户的喜好。实体店完全可以和网店同步进行，消费者可以在网店上挑选商品，然后在实体店购买。当然，这样的前提是网店与实体店的价格一致，这对于小本经营的商家来说是比较难达到的。
本报记者 杨潘雨 李小杏

CV

好多新闻，基本都是消费网爆料，然后记者上门采访，过几天后，写出一篇评论，基本上好几年了，都是这个套路。

groom

这点事还用分析，写这么长的文章啊