盛京银行的优与劣

3719abc · 发表于 2015-3-16 11:23:45

昨天我协助一农民工，去盛京银行龙江支行办卡，并存1万元定期。由于填写的证件地址中辽宁省的辽字多写了一个点，就非要我们重填申请书，否则不给办理。我老眼昏花，填一次很费力，而且柜台也说字写得很清楚，就是辽字“走之儿”的点没写好，如不重填就不予办理。我认为既然还复印身份证，何必非要如此刁难。无奈只好另找他行。我们为证实此表填的究竟是否合格，决定再到盛京银行北站营业厅办理，遂将原填的申请书递柜台，而营业员不仅没要求重新填表，还说我们填的很清晰、字迹工整，于是很快便办理完毕。同是盛京银行这差别咋那么大呢？

刘赫 · 发表于 2015-3-16 13:29:23

楼主的意思是到底应不应该严格要求呢？

3719abc · 发表于 2015-3-16 22:06:37

本帖最后由 3719abc 于 2015-3-16 22:11 编辑

工作认真与吹毛求疵是两回事！

3719abc · 发表于 2015-3-16 22:07:00

严格要求是对的，刁难储户不可取。如果该行营业厅找出所填的申请书，我相信除龙江支行这位营业员外，都会顺利通过。该员也说字写得很好很工整，但辽字那个点没写好就必须重填表。若说她是办事严格，那其总行营业厅就不严格了，真是无稽之谈！

3719abc · 发表于 2015-3-17 06:07:44

任何事务都是有界限的，“严格”也不例外，超越界限就走向反面，所谓物极必反就是这个道理。过份的“严格”，不是严格，而是制造麻烦，给工作造成障碍，不管是有意还是无意的，客观上都是刁难。如果说龙江支行这位营业员的做法是认真负责，而同是这张表，并无任何改动，拿到北站盛京银行大厅就能顺利通过，能说后者是“不严格”吗？！

3719abc · 发表于 2015-3-18 07:01:35

该农民工住址名称很长，从省、县、镇、村、委、组到居住门牌号共20个字，龙江支行营业员建议不办卡，直接办理存款单就可以了，而办卡人打算平时可存一些活期，凑整后再办定期，所以还是想办卡。既然对方那么挑剔(是否因地址太繁就不得而知了)，协助填表人又想自证无误，只好舍近求远去找盛京银行营业大厅了。

3719abc · 发表于 2015-3-19 11:54:54

这位农民工下周还想存钱，又覚得北站盛京银行路远，想在龙江广场附近的建行或交行去存，我说我还陪你去盛京银行大厅去存，可以顺便去家乐福超市购物。

PIZZA · 发表于 2015-3-21 20:33:15

服务好的话应该他们协助填写！

3719abc · 发表于 2015-3-22 07:16:59

有的农民工文化程度低，真需要帮助！

3719abc · 发表于 2015-3-29 08:38:25

有的员工水平低，又不负责任，就会贻误工作！

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