长安驾校02分校“黄了” 学员退费不知该找谁

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“9月初报名交钱学车，两个月来车都没摸过，驾校黄了”。10日，在沈阳长安驾校原02分校学车的郝先生向本报投诉。

郝先生称，02分校告诉我们是长安总校取消了02分校的经营资质，导致分校无法继续进行培训和考试，“驾校之间的纠纷与我们无关，不能练车，为什么不立刻退还学费”。

长安驾校原02分校回应：被取消经营资质，解决纠纷后全额退费。而长安驾校总校告诉记者，总校与原02分校签订的合同已经到期，之后的招生属于违规招生。长安驾校原02分校负责人称，今年9月份之前我们是正常经营，退钱日期无法确定。

沈阳市于洪区交通运输管理处投诉科工作人员表示，已经陆续接到六七名学员的投诉材料，目前相关人员已经介入调查此事。

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10日，沈阳市怒江街闾山路附近的一家驾校聚集了10余名学员，要求驾校退换起学费。 聊沈客户端记者 姜旭 摄

9月交费后一直等消息

没想到等来的是停业

几天前，沈阳的郝先生收到一条信息，内容称：长安驾校于2016年10月26日突然取消我分校经营资质，至今未有处理结果，参加过考试的学员现在已经暂停培训，我分校会立即和长安驾校沟通学员后续培训和考试方案。未参加考试的学员，也无需过分紧张，待有解决方案后我们会第一时间通知学员。长安驾校单方取消我分校经营资格，我们面临巨大损失，并给学员造成困扰，请学员谅解，并在此诚挚道歉。详情拨打电话。”

郝先生看完内容后非常郁闷，他向记者出示一张收据和刷卡小票，在9月5日、6日两天共计交了2880元，收据标注的收款单位是长安驾校，事由为“机动车驾驶员培训费”。交费后他一直等消息，没想到等来的却是驾校黄了。

长安驾校原02分校：

解决纠纷后全额退费

10日，记者来到位于于洪区怒江北街闾山路的长安驾校原02分校，现在是“长安驾校原02分校学员善后处理办公室”。包括郝先生在内，共有10名学员在屋里坐着，他们的目的是希望早一点儿拿回学费。

一位女学员称，他们这些人中有的仅仅才过了科目一，有的一次车也没练过，来过好几回了，就是不给退钱。郝先生说，他之前曾听说包括他在内的一些学员的报名费已经交到长安驾校总校，他到总校去打听，而总校回复他没有收到他的报名费。“不知道谁在撒谎，到现在学费一直没有退”。办公室里有三名女工作人员，其中一位称，“总校取消了我们的经营资质，我们的负责人去相关部门处理相关这个事了，还有很多细节问题，至于什么时候退费得等负责人回来”。

长安总校：

合同已过期 他们违规招生

长安驾校总校为何取消原02分校经营资质？未收到全款退费的学员的报名费是否交到了总校？就以上两个问题，10日上午长安驾校总校的马校长做出回复，称截止到2015年12月31日，总校与原02分校的合同已经到期。“当时我们让对方来签约，他们不来，后来协商把期限让到今年5月份。到了5月份我们找他们开会研究，让原02分校停止招生，可是他们还在以长安驾校的名义继续招生，这其实已经属于违规操作了，直到今年9月22日，我们总校强制他把牌匾摘下来。目前，我们协商了一个办法，通过原02分校报名、并且在总校‘大网’报上名有个人信息的学员，可以在总校继续培训学习。而在‘大网’上没报上名没有个人信息的，总校没收到相关费用，涉及到的一些学员由原02分校处理。”

长安驾校原02分校负责人：

具体退钱日期无法确定

长安驾校原02分校负责人表示，退钱日期现在无法确定，总校说我们违规经营的说法不对，我们分校和总校在合同条款存在争议，直到今年9月我们都属于正常经营状态。

当记者询问，要求退款的10多名学员的学费到底交到了总校还是在原02分校，这位负责人没有正面回答随后挂断了电话。

于洪区运管处：

已有相关人员介入调查

于洪区运管处投诉科的工作人员告诉记者，近段时间接到六七名长安驾校原02分校学员的投诉件，接到投诉后已经转至业务部门调查处理此事。“现在，运管处相关人员和驾校负责人正在商谈如何处理后续相关事宜，一旦有相应结果学员们马上就会得到消息。”这位工作人员表示。