商家混水摸鱼 当“购物狂”遭遇打折“鸡肋”(转贴）

白郁金香

沈阳日报记者吴宏报道  年终岁尾将至，众商家紧盯着市场旺季，开展五花八门的促销活动，本无可非议。可也有一些不法经营者见利忘义，混水摸鱼，以“打折”为幌子，糊弄欺诈消费者。
    11月23日，省消协投诉监督部部长刘宏介绍说，每年这期间此类投诉都较集中，今年省城商业“打折”潮似乎来的更早。他在结合以往投诉情况和案例，把不法商家主要骗人手段归结起来，为广大消费者提供前车之鉴，避免上当。
    A、折无依据优惠何来
    一些商家大造“打折”气氛，什么“九折”、“八折”已不出奇。甚者更有“三折”、“二折”，直至“一折”。您若仔细一问，对方却无依据，仅是凭空造势。有的甚至胡编原价，再标折扣蒙人。遇此情况，需细心了解市场同类商品情况，尤其购买大件商品，可直接让商家出示原始进货票等依据。众多消费者向消协反映，商家这种“凭空打折”的手段令人生厌反感。
    B、表面折大实际折小
    有的商场在显著位置打出大广告，如“全场商品二折起”。可当您看中一种商品问折扣时，对方则说“二折”起价是别的商品，您看中的这种是八折。其有意以“大折”诱人，以“小折”放货。有的看您购买心态，随意定价。这种情况消费者应先问清价格再看货，然后定夺。
    C、“买一赠二”更需弄清
    也有商家有意打出打折加赠品的幌子，如“买一赠一”、“买一赠二”甚至“买一赠三”等引人注意。可实际中有买一台微波炉也“赠二”的例子，但这赠品绝非微波炉，而是一个玻璃盘，另一个是玻璃杯。如消费者刘先生曾投诉说，他在一家电商场花1200元购买一台热水器时，看到“买一赠二”的促销广告，等交钱后发现两样“赠品”一样是一水龙头，一样为塑料淋浴头，当时刘先生想到淋浴头能马上用上还挺高兴，岂料没用几天这淋浴头四处漏水。有内行人士说，这两样赠品质量很差，市价一共也就几块钱。刘先生说，如此赠品，不如不赠。消费者遇到此类情况时，先冷静想好是否自己的必购品，不要被“赠品”所诱惑。
    D、代币券中隐藏猫腻为了更加吸引消费者购物，有的商场干脆打出代币券牌。如“买100（元），送20（元）”、“买500（元），送200（元）”等。事先还告诉您在本商场这代币券可当现金用。可当您初次买完商品，准备使用代币券买其他商品时，对方的“细则”则五花八门。主要有，一是代币券可当现金，但商品品种有限制，您细一看净是些不急需或滞销品，有的甚至是积压品；二是您拿代币券买其折扣商品时，对方又称，折扣商品须用现金，代币券只能购买指定商品或需另加现金等。总之，消费者总是被欺骗。例如消费者杨女士投诉说，她在市内一大商厦花900多元买了一件大衣，按商家宣传得到200元代币礼券，刘女士原想用此券买一条好围巾也不错，可她到了收款处才明白，此券只能用于在二楼买女鞋。她到女鞋柜台一看，每双标价都在300元以上。杨女士想，买鞋还得再添现金，代币券扔了又可惜，纯属商家骗人手法。刘宏部长提醒广大消费者，在消费时，尤其是市场旺季，一定要时刻保持冷静的头脑。面对各种促销形式，要有自我清晰判断的能力。