中兴富贵鸟，买的贵，穿着累，不给退！！！

：）12315 · 发表于 2005-6-21 16:43:00

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>我最原始的目的是求教大家的，其他的到没有想那么多啊，就是不知道怎么处理啊！<

>鞋已经放在中兴2天了，如果要进行鉴定什么的，怎么能保证那双鞋是我的那双啊，如果他们把鞋掉包了，我没有任何证据证明啊！好象很难了啊！

：）12315 · 发表于 2005-6-21 16:49:00

无论结果如何，这次事件让我见识不少啊！

西克 · 发表于 2005-6-21 20:39:00

不给换似乎有点说不过去，到底中兴为什么不给换？总有个理由吧？

：）12315 · 发表于 2005-6-23 08:54:00

因为我穿了半天啊，否则我怎么知道夹脚啊，我在办公室里面穿的，瓷砖地面啊，因为我就这样说的，他们就说我穿过的，不能买给别的消费者了，同事的意见是我不该如实相告，现在消费真累啊，他们说帮我把鞋处理一下的，到今天也没有送过来，我也没有时间去中兴，就等着他们了！！！

蒙面黑衣人 · 发表于 2005-6-23 09:19:00

按理说，要是只穿半天，应该给退的，至少也该给换的。因为消费者穿过就不给换，没有这样的规定，除非是你已经给穿得损坏。

：）12315 · 发表于 2005-6-23 10:07:00

我在办公室穿啊，而且磨脚就不穿了，能怎么损坏啊，如果半天就损坏的话，鞋的质量不就更没有保证了吗？根本不会影响商场的二次销售，就是中兴的客服问题，一直出面调节，打电话的都是富贵鸟沈阳办事处的相关人员的，中兴根本就没有采取任何服务措施的，现在这双鞋，富贵鸟沈阳办事处的已经给我送过来了，我试穿了一下，还可以了，就没有再追究什么了，尽管我17日付款买鞋，23日才穿在脚上，之所以这样我感觉主要责任还是中兴商厦的问题，以后消费的时候大家注意就是了，大家引以为戒吧！以后我和我的朋友们是绝对不会去沈阳中兴商业大厦消费一毛钱了！！！真的没有时间和这样的商家讨回什么公道了！！

73变 · 发表于 2005-6-23 10:22:00

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>解决就好。<

>像中兴的这样的大店，的确有时候有点太扬扬自得了，无论产品如何，人家消费者在你店里消费，怎么也得表示歉意啊。看来，如果没有竞争，服务就会下降。

：）12315 · 发表于 2005-6-23 10:31:00

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>消费者需要的不只是一句歉意吧！

思考的水 · 发表于 2005-6-23 10:35:00

公道自在人心，感谢楼主让我们又一次认清了中兴！

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中兴富贵鸟，买的贵，穿着累，不给退！！！

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