[转帖]抽奖消费引发争议，中了大奖被取消

木偶鱼

<>“6月20日，我花5722元购买了一台皇明太阳能热水器，当时给了我一张抽奖单。”栗先生说，“沈阳旗舰店通知我7月16日16时在该店参加活动，期间还有另外39名客户。” </P>
<>　　“抽奖时我晚到了10分钟，赶到时三等奖和二等奖已经抽完了，只剩下一等奖。我就把抽奖券交给了沈阳旗舰店的徐姓业务经理，她二话没说把奖券投到了抽奖箱中，晃了几下，开始抽奖。”栗先生说，“结果，我中了一等奖，是返还我购物的现金，应该返还我5722元。奖是徐经理抽的。”

<>　　“我被叫到台上，还让我一通发言，就在我发言到兴奋处时，徐经理拍了拍我肩膀，说其他客户怀疑有暗箱操作，要取消我的资格。我当时就蒙了。”栗先生说，“事后，徐经理说要给我一个三等奖，300元钱，后来又说给我1000元，我没同意。”

<>　　7月17日，记者以家人身份与栗先生来到皇姑区小白楼附近的沈阳旗舰店。

<>　　“当时你去晚了，本不该让你参加抽奖，递给我抽奖单时，我还以为是我们工作人员，我就把奖券放进了抽奖箱，”皇明沈阳旗舰店徐经理对栗先生说，“后来抽中了奖，其他的客户说有暗箱操作，我也征求你意见了，你也没明确说不给你奖不行。”

<>　　记者：既然已经把奖券放进抽奖箱，就已经承认有抽奖资格了，再取消栗先生的一等奖是不是不妥？

<>　　徐：我承认我有过错，但那是我个人行为，我犯错公司可以开除我，与公司无关。

<>　　记者：你以工作人员的身份工作，怎么变成了个人身份？

<>　　徐经理又一次重复了错误是个人行为，并表示现在只能给栗先生300元“安慰奖”。

<>　　记者与皇明太阳能集团沈阳地区吴姓负责人取得了联系，“皇明沈阳旗舰店是皇明太阳能集团的经销商，工作人员确实有失误，我可以联系双方就这件事进行协商。”

<P>　　记者问此次抽奖有无公证人员，皇明沈阳旗舰店一女工作人员表示没有。

<P>　　沈阳市工商局消费者权益保护处副处长王金文说，“消费者可以到工商部门申诉、到消协投诉或到法院起诉相关单位。” </P>( 华商晨报)

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