沈阳商业银行还差得很远，发信用卡说明不了什么

东门子

&lt>          江湖盛传东北银行将由沈阳商业银行组建改造而成，而且最近沈阳商业银行刚刚发行了信用卡，一时似乎大有春风得意，非我其谁的狂傲，但实际上，沈阳商业银行的实力到底如何，不用看他们的资金和盈利情况，就看几件小事就知道了。</P>
&lt>      沈阳商业银行开业这么多年了，但现在还竟然没有自己的网站，更不用说象招行等其他商业银行的网上交易了。一个连网站都没有的银行，到底有多么先进不用想都明白了。</P>
&lt>    沈阳商业银行居然没有人工电话。他们只有一个96666的自动语音电话，而没有人工接转，头几天我的一个朋友想找他们，发现根本无法跟他们沟通，没有人工接听，可想他们 的服务和如何反馈客户的意见了。</P>
&lt>    沈阳商业银行每个分行还是各自为战，不信你去每个分行看看，他们都有独立的行长，副行长等庞大的队伍，这种各行独立为战的打法是典型的80年代做法。一般越是发达的银行，往往都是总行控制力量强，卡部更是独立拥有强大的力量，而分行力量弱。从这点看出沈阳商业银行的落后。</P>
&lt>    人员素质差，市场意识差，至今也没看见他们有什么宣传自身的行动，就算是发行信用卡这样天大的新闻，也只是沈阳各大媒体出于宣传沈阳的考虑来在报纸上披露，而要是一般银行早作为卖点大肆提前宣传了，沈阳商业银行呢，直到报纸登出3天后，才勉强在各大支行挂出宣传版，多数市民还是在那以后才知道。分行对信用卡了解就更差，直到发卡几个月，还有分行对客户提出的申请莫名其妙。</P>
&lt>  就算东北银行真的批了，那也是沈阳市政府的努力，沈阳商业银行自身还差得很远。发卡也不算什么。什么时候，沈阳商业银行把自己的网站建立起来，把人工电话设立（不用24小时也行），那才是上了路。</P>




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记得市长说不是五月挂牌吗？现在都快九月了。

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如果成立东北银行或是发行贷计卡失败，那么现在沈阳商业银行发行的贷计卡很有收藏价值啊。

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96666没有人工接听，我上次试过了，很失望。

唐卡

地方的一家小银行，底子太薄。

半滴泪

　　沈阳商业银行的人工电话是各个分行自己的，也有一个统一的投诉的电话，但根本记不住。他们的打法还属于地方游击队式的，各自为战。

唐卡

<>给沈阳商业银行几点建议：</P><>1.赶紧成立网站，管他将来是不是改组成东北银行，先把网站挂上，要不，也太丢人了。网站地址建议模仿招行的，就用他们的800电话。沈阳商业银行：www.8008907789.com这样等于给自己的电话做宣传嘛。</P><>2.赶紧把96666设成人工，逐渐用这个电话把各分行的电话统一。</P><>3.加强员工培训，精简一批素质太差的员工。</P><>4.注重宣传，提高沈阳商业银行的形象。</P><>5.强力推信用卡。</P>

pt950

能变成“东北银行”吗？

远帆

沈阳商业银行是应该把网站弄好。http://www.8008907789.com这个主意不错。

95504

就沈阳商业银行员工那素质，天啊，打死我也不信他们能把信用卡玩好。