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【转】逛恒隆小I.T没买东西 被追出来骂

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发表于 2010-8-10 22:32:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
张云说,中午和朋友逛街,想给孩子买件衣服。进了这家专卖店,我俩看上了一件衣服,想买m码的,却发现店里只有s码的。
    我俩说,不买了。店里一名20多岁的服务员不乐意了,说:“不买瞎挑啥啊? ”
    那意思就是说,买不起逛啥品牌店啊。我俩就回了一句:“你怎么说话呢? ”然后就出来了。
    没想到服务员追了出来,站在门口骂我俩“臭不要脸的”。
    我朋友气得浑身发抖,先回去了。
    其实对我们来说,根本不差钱,只是这事太让人生气,一定要讨个说法。
    为维权张云在商场等了约4个小时。记者到场后,双方又在闷热的会议室僵持了两个多小时。
    一位其他专卖店的服务员告诉记者,经常有一些不愿意花钱买贵重衣服的人,到商店里试衣服,图个热闹。
    不过,这位服务员也承认:“确实也遇到过,有很强消费能力的顾客,低调出现。特别不张扬。 ”
    恒隆广场事务部工作人员刘赫说,专卖店的区域经理承认,116号档口专卖店的店员确实骂了人,但对如何解决问题双方存在分歧。
    双方分歧在于:张云要求必须赔偿1000元,而专卖店方只肯道歉。
    最后,该专卖店的品牌经理在上海和张云通了电话。张云说,对方表示,会在两天之内对张云给出答复。

转自今天的辽沈晚报。http://epaper.lnd.com.cn/html/lswb/20100810/lswb517957.html
发表于 2010-8-10 22:43:37 | 显示全部楼层
唉,我也看到辽沈晚报了~
发表于 2010-8-10 22:45:39 | 显示全部楼层
这种事很多的 也不知道是谁的错

有可能是服务员 有可能是顾客
发表于 2010-8-10 22:51:08 | 显示全部楼层
太影響恒隆形象了吧,既然做服務行業就要學會忍著,就這服務態度以後誰還去啊
发表于 2010-8-10 22:55:35 | 显示全部楼层
一位其他专卖店的服务员告诉记者,经常有一些不愿意花钱买贵重衣服的人,到商店里试衣服,图个热闹。


我擦了个去,小I。T很名贵吗?
发表于 2010-8-10 22:56:57 | 显示全部楼层
好吓人的店
发表于 2010-8-10 22:57:47 | 显示全部楼层
阮经天来那次没请辽沈么?
发表于 2010-8-10 22:58:56 | 显示全部楼层
不过那个服务员真挺过分的,人家就试一百件衣服不买也没什么吧,谁也没规定顾客进店试衣服试的多就必须买的。
发表于 2010-8-10 23:05:02 | 显示全部楼层
IT是啥玩意?这样的服务员不扇大嘴巴子留着它啊
发表于 2010-8-10 23:11:31 | 显示全部楼层
顾客再没钱也比那服务员有钱吧..
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