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315来临,沈阳家电商“讨好”消费者

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发表于 2005-3-14 21:05:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
创维、康佳等彩电厂家,专门召开与消费者的座谈会,主动倾听消费者意见。夏新也不失时机地与消费者玩起亲情“游戏”,让消费者介入到公司事务中来。另有一个生产厂家则表示,要在“3·15”当天评选出20名明星消费者,并对20名消费者奉上精美礼品一份。对公司还可以提出意见,再评出若干奖项。
   
    与国内厂家不同的是,飞利浦电子表示,在“3·15”当天,以42寸等离子电视降价4000元的最大优惠幅度回馈消费者。
   
    商家也是“3·15”的主角之一。沈阳国联家电的任副总经理说,国联已打出了“国联日日3·15,诚信大礼天天送”的口号,购大屏幕液晶、等离子电视送液晶电视,购高清电视加送电磁炉或吸尘器等。除了国联家电以外,沈阳国美、苏宁、灿坤等家电大卖场,也相继推出了打折、最高返现500元、送大礼包的活动。看来,今年的“3·15”,商家还是采取了常规的促销打法。
        
    但与往年不同,在众多厂家和商家拼价格的同时,他们都注重售后“服务”。以一台2000元的空调为例,价格仅有200元的浮动空间,但消费者是否决定购买,还会参照售后等服务。据记者了解,日前,有的厂家已经提出了“空调整机6年包修”的口号,此举一出,立即得到了商家的响应,而后便又有厂家打出“实施10年保修”的旗号。
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