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[转帖] 沈阳星巴克为什么要撕顾客的小票?谁来解析下

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发表于 2012-2-16 22:15:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 天痕 于 2012-2-16 22:18 编辑

今天的微博上,沈阳名记曝光了他在沈阳星巴克的经历,谁知道为什么星巴克要这么做,我没太明白 @摆渡人Andy : 下午在星巴克沈阳万象城店购买了三杯饮料,拿着小票问工作人员如何识别是否已刷上会员卡,有一工作人员竟然直接拿走小票撕掉,并无任何解释。请问@星巴克中国 ,对于员工的培训,你们的宗旨是什么?如果星巴克到中国就变了味,如何保证你们的品牌表里如一?
发表于 2012-2-16 22:47:35 | 显示全部楼层
喜欢KFC雪顶咖啡的人飘过······
发表于 2012-2-16 22:49:50 | 显示全部楼层
一般都是故意不给积累那个星星吧。不给,直接撕顾客的小票,确实匪夷所思啊,难道疯了。
发表于 2012-2-16 22:57:06 | 显示全部楼层
星巴克撕小票事件,哈哈。
发表于 2012-2-17 00:08:47 | 显示全部楼层
当着顾客面撕掉啊
发表于 2012-2-17 15:30:44 | 显示全部楼层
有时候会员的积分会被漏登记,大家消费的时候要注意。
发表于 2012-2-17 17:31:08 | 显示全部楼层
没打起来?????中街0101里面有几个彪悍的女人,可虎了。大家可以去领教一下!
发表于 2012-2-17 18:51:20 | 显示全部楼层
问题就出在积分,服务员都不愿意给你积分。
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