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超市内被骂心脏病发作

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发表于 2004-12-9 14:44:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
<>超市内购物,只因多说了一句话,却惹来促销员的“责骂”。更让人不解的是,超市让消费者去找厂家。</P>
<>  前天上午,王先生的岳母到铁西新区一家大型超市购物。当时岳母看中一种打折香肠,看着香肠岳母说了一句:“咋这么便宜,是不是过期的?”促销员大声说:“你好好看看过没过期。”随后说了一些脏话。听到这里,岳母十分生气,一气之下心脏病发作。事后经120抢救脱离生命危险。当家属找到超市时,对方称惹消费者生气的不是超市人员,是产品厂家的,这事应该找厂家。后来,经双方多次协调,超市还是答应先对消费者赔礼道歉并且予以赔偿。</P>
<>  就当初超市认为事发后找厂家赔偿的问题,沈阳市方城法律服务所主任杨文江称,这种情况属于多因一果,售货员态度不好并不是导致消费者心脏病发作的绝对和惟一的原因。但对方也应该承担相应责任。事发后,消费者找超市理论是对的,超市应负有责任。如果涉及到赔偿问题,超市可以向售货员及其所属单位(厂家)追加赔偿。</P>
发表于 2004-12-9 16:30:00 | 显示全部楼层
到底是哪家超市啊?
发表于 2004-12-9 20:46:00 | 显示全部楼层
<>超市人员素质还有待提高。</P><>如此素质,怎么能当售货员?</P>
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