[转帖]不要购买“道勤”产品，售后服务人员比你凶悍

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我与“道勤”奋战两天</P>
写在前面的教训1：不要购买“道勤”产品，售后服务人员比你凶悍。   </P>
              2：不要在展销上购买产品，之后找不到负责的人。</P>
              3：不要对不知名的产品，相信全国联保，实际上就是在‘部分’城市的销</P>
售点进行店保，跟不能没有维修服务。</P>
请教：如果商家请求消费者告商家自己怎么办？</P>
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“道勤”可能是一个很大的企业，也可能是一个名不见经传的小公司，因为我是真的不了解，所以我也不便质疑他的企业操守，下面记录的事是我在鬼使神差下购买了“道勤”mp3后真实的一天。</P>
应该是5.1前两天的事，我在中关村科贸大厦门前展销现场，购买了一台“道勤”mp3，购买时销售人员是十分热情，无论我对颜色，外观的几经挑剔，销售人员为一个价值不到400元的超低价位的mp3往返于公司与展销现场数次，实在是服务到家，我也深感过意不去，购买了“道勤”的mp3，自开具收据时起，我恐怖的第二天就开始了。</P>
当天晚上，我准备将电脑里的mp3复制到“道勤”mp3播放器里去一些，自然，我要把它连接到我的电脑上，不足3分钟的时间，“道勤”mp3的温度足以送入发烧门诊，并且不断升温，我迅速的将它与我的电脑分离，此时“道勤”mp3里还有电池，我取出电池，电池已经发烫变软。经验说任何电器发烫都不是好现象，我怎敢再继续使用“道勤”mp3，如果真的烧坏了，那不就说不清楚了吗？</P>
翌日，我来到中关村，展销已经人去楼空了，我只好按照收据上的章去寻找柜台，到了柜台得到的结果是他们根本就是没有关系的两个公司，为什么会用他们公司的章，柜台也不愿透露。经柜台指点，我们找到了“道勤”mp3售后服务，对我他声称是售后服务，实际是他们就是销售点，我尽可能的说明情况，他们却爱搭不理，当我提出我要求退货时，他们开始火冒三丈，十分凶悍，不过分的说，如果我们不是女生他们定会对我们动手。至此我们又被置在一旁无人理会，没有办法，我们只好回到前面提到的柜台，毕竟收据上盖的章是这里的。柜台只为我们联系了当时的销售人员，电话中他依然诚恳的说一定会给我们解决。30分钟后他来到了中关村，简单听我们说明情况后径直前往“道勤”mp3售后服务点，在见到对我们火冒三丈的那位先生后态度急转，只给了我们唯一的解决方法——换。尽管，说明书上明确说明有质量问题7日包退。协商未果，“道勤”mp3售后服务点人员积极要求我们对此问题寻求工商帮助或诉诸法律，我们是在不了解其用意。</P>
在僵持了数小时后，我们选择了默认，无计可施。如有高手请指点一二。</P>
尾声总结都写在前面。</P>
请转载，为了更多消费者。</P>