本报讯(记者 徐娜)爱美的沈阳市民丁女士通过网上购物买了两件化妆品,谁料邮包拆开后里面只剩下了一件。“究竟是谁动了我的邮包?”小丁很是疑惑。 <p> 案例:邮包里的东西丢了</p><p> “前一阵我和老公去郊游,不小心把脸晒伤了。回来后我就在网上买了两件化妆品……”家住沈河区药王庙路的小丁让卖家邮寄到自己的家。</p><p> 6月17日上午9时许,小区收发室的工作人员给小丁送来一个邮包快件。邮包上被缠上了黄胶带,上面还有个小口子。</p><p> “怎么包装得这么差劲,是不是出了什么问题?”小丁连忙打开邮包,查看后发现里面只有一支按摩膏,少了一瓶按摩精油。</p><p> 小丁立即与天津的卖家电话联系,对方说:“发件时我用透明胶带封的口,并没有缠黄色胶带,而且采用的包装盒材质很硬,怎么会变成了现在的包子状?”卖家看到小丁从网上发去的邮包照片,表示也很疑惑。</p><p> 随后,小丁与送邮包的沈阳圆通速递公司进行联系,并质疑:“按照要求,快件必须由本人亲自查看确认无误后签收,可当时并不是由我本人签收,而由收发室人员代为签收。现在出现了问题,你们应当承担责任。”该公司的工作人员表示会给小丁回复,可至今没有结果。</p><p> 提醒:网上购物切记游戏规则!</p><p> 6月19日下午,记者拨通了沈阳圆通速递公司的电话,一位姓刘的工作人员接受了采访。</p><p> 对于小丁网上购物物品遗失一事,刘姓工作人员给出如下解释:“只要是网上购物的快件,发件人在邮递时应该明确说明要求加盖‘支付宝’购物戳。这个戳意味着邮递员派送时务必要将邮件送到收件人本人手中,由收件人查看确认无误后签收。如果收件人在查看时发现物品丢失,就可以拒绝接收。但是,如果邮件上没有加盖‘支付宝’的戳,邮递员就不必将邮件交到收件人手中,可以由他人代收,这样一旦丢失商品,很难判断是哪个环节出现了问题,我们也难以承担其中的责任。”</p><p> 链接:<img alt="" src="http://115.img.pp.sohu.com/images/blog/2007/6/20/17/25/113e14c7e77.jpg" border="0" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; TEXT-ALIGN: center;"/></p><!--Element not supported - Type: 8 Name: #comment--> 邮包开封前1<img alt="" src="http://117.img.pp.sohu.com/images/blog/2007/6/20/17/27/113e158a289.jpg" border="0" style="DISPLAY: block; MARGIN: 0px auto 10px; TEXT-ALIGN: center;"/> 邮包开封前2
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