淘宝卖出商品，发货后，快递包裹被偷~郁闷啊~

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<p>&nbsp;&nbsp; 最近在淘宝上卖化妆品，生意与销量一直不错，一直是申通快递发货，因为卖的是比较高档的化妆品，所以包装上我非常用心思，里三层外三层的，纸盒外面还用胶带全部封缠的，就怕出现意外。</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 但是，怕什么来什么，昨天，接到一个买家反应，说是接受快递时，打开验收，发现里面就是三团报纸，其余的什么都没有，她没有签收，就返还给快递了。</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 报纸是我在封箱前用来塞堵空处的，结果，东西没有了，就剩下纸团。跟快递联系后，快递说，如果查询属实，会给予赔偿。毕竟是走淘宝的，他们跟淘宝有合作关系，对于走淘宝的快件，有保。</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;麻烦就在于没办法跟买家解释，到底是我发货了还是没发。快递单子上明显写着重量是0.3KG，就证明我发了东西，如果单纯是报纸，不可能3团报纸就能1斤多的重量啊。</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 快递里的东西被偷，这已经不是问题中的问题了，起点与终点的都不能偷，偷的都是中途中转的。真是可悲啊。很难能抓到现行的小偷。</p><p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我们的利益，什么时候能得到真正的保障啊。郁闷。</p>

翼儿

很同情楼主的糟遇~可以明确的告诉楼主~申通快递很垃圾~你遇到的是丢东西~我遇到的是快递用了七天~如果不是双方催可能一个月都到不了~仅仅因为应该送货那人病了~东西就扔在桌上没人管~建议楼主换一家吧~

ne56

网上购物和网上销售都存在风险。

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<p>我发货经常用顺丰，不过运费高了些，申通现在是越来越乱，就是快递业务员的素质低，公司管理也不严，造成了很多漏洞。</p>

雪碧

<p>申通以前还是很好的，记得我第一次网购的时候申通送快递大早上就来了 而且送到楼上。那时候申通真的很好，买东西的时候都是要求卖家用申通。呐时候申通还是用汽车送快递呢。可是现在，哎~ 快递员素质变了~交通工具变了~公司也开始有休息日了。怀念啊。</p><p>反倒是以前众矢之的的圆通，我倒觉得现在服务态度和服务质量比以前好很多，送快递很准时，最近几次一次延误都没有，全部准时送到。</p>