[原创]不合时宜的奢华：沈阳鹏润印象

阿肖

<>　今天去了正在试营业的鹏润沈阳店，一进门，就给我印象非常不错。地面很平整，却不滑脚。整个布局非常漂亮，门旁边是一个巨大的弧线型的大吧台，中移动的服务台。一楼是数码IT产品，东西档次还可以，最让我惊讶的是，鹏润的店面布局、环境设施、装修等等硬件方面，绝对是国际一流的，不仅仅在沈阳应该说领先的，估计就是在国内也应该说是名列前茅的。先别说产品如何，硬件和设计方面绝对值得沈阳的百货业都来学习学习。</P>
<>　产品摆放，展台设计都非常一流，尤其值得称道的是二楼一上电梯，正面有一个巨大的玻璃透明休息室，里面有一圈沙发可以供顾客休息，而且每人面前还有一个小园桌，可以写字什么的，环境真的没说的，每一层楼都有顾客休息的地方。有的地方是那种漂亮的小椅子和玻璃小桌子，还摆着盆花。一些来自日本的很多办公品牌的展台都设计得很独到。虽然我不喜欢日本货，但人家的展台摆放确实值得我们学习。</P>
<>　尽管是这么短的时间就完成装修并开业，但整个卖场给人感觉并不是很仓促和混乱。地面非常干净，我看见一个女工作人员在地上拖一个纸箱，立即有一个男工作人员制止了她，不让她在地面上拖，要抬起来走，看来日本式的管理还是很严格。卖场里有很多独立的小超市，如玩具、音像制品等，尽管人不多，但只要你过去，服务员还是很有礼貌的向你问好。服务员分两种，一种穿店员服装的，一种穿西服的管理人员，还有更高级的管理人员好像都是北京的，但人数很少。</P>
<>　鹏润卖场里的商品种类超过我想像中，他们实际上经营的不仅仅是家电，还包括很多其他产品，我觉得他们似乎根本就是一个百货商场。除了正常电子产品外，还有电子琴、手表、音像、玩具、电子按摩、甚至还有一些家装，我看见一种电子壁炉，可以直接镶嵌进居室墙内。产品中还包括很多办公用品，除了传真打印等，还有很多其他办公用品。总之，鹏润的经营范围非常之大，并非如我们想像中如国美一样，只是档次高些。传统的白电中，我注意到他们的产品厂商也不多，多是一些大品牌。最贵的一款通用的大开门豪华冰箱，要15万。不过也有黑电中的微波炉，两、三百的也有。</P>
<>　整个鹏润的卖场里人很少，不知是因为他们没有正式开业还是老百姓不认同这家高档的家电卖场。越往楼上人越少，很多卖场里基本都看不到人。听服务员讲，他们应该在这个月的中旬正式开业，到时候可能做一些活动和宣传。</P>
<>　　鹏润的收银台很多，几乎每层楼都有好几个，可以刷卡。而且有会员卡，普通会员卡跟国美一样，购物就可以，积分的。购物到一定比例，可以办理银卡或银卡以上的卡，有折扣，但折扣很小，没什么意思。</P>
<>　　鹏润的服务人员看起来素质要比国美更高一些，但如果仔细观察，很多人也很年轻，素质也不怎么地，恐怕这就是日式管理的模样吧。我看见他们一个卖场里有一个自助售货机坏了，一个穿制服的男服务员就当着我（顾客）的面，用脚使劲踢，还有，在他们领导不在的时候，我看见一些服务员在聊天，还有几个服务员在打闹...原来第一印象下，其实，他们管理得也就那么回事。</P>
<>　总的来说，鹏润沈阳店的硬件设计绝对堪称国内一流，甚至是有些在家电卖场里奢华了。但是，就算在沈阳消费最高档的太原街，他们仍给人感觉是如此另类和格格不入。在家电如今一片风声鹤唳，连高端的平板彩电和数码产品都节节下滑，价格战惨不忍睹的今天，鹏润打造如此一个奢华的场所，与其说是打造一个卖场，不如说打造一个精品展示台更恰当。到底前途如何，真是让人捏一把汗。我的感觉就是，如此奢华的鹏润，落户在太原街，他的旁边就是大卖场一般的沃尔玛和不远处的苏宁，在加上家电血战的今天，的确有些不合时宜。</P>
<>　　出了卖场，鹏润的广播在用英文介绍着自己的经营理念和宣传，在寒风中的中华路上，稀稀落落的人群根本没几个人能听懂那些英文的意思，人们根本就不屑一顾的匆忙走过...</P>
<>　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　转贴请注明沈阳消费网</P>

[此贴子已经被作者于2006-1-7 20:16:56编辑过]

topking

<>好贴，加精华吧。</P><>鹏润玩的是一种概念。等着瞧吧。</P>

dollor

正式开业后也好不到哪去。高端固定客户是有限的，就那么些人，何况，“地主家也没余粮了”，有钱人未必都肯花大头钱，越是有钱人，越杀价。鹏润在沈阳的试验品，不看好。

可乐加冰

阿肖兄弟也开始逛街了？难得阿。

glasscat

好文，佩服，就是不合时宜。

mp4

鹏润是不想再陷入家电价格战的陷阱，选择另外一条路突围。不过，这种尝试也够冒险的了。

雨打风吹

<>不是说他们的经理是日本聘来的吗，应该有两下子吧。看正式开业后有什么起色没有？</P>

宝贝儿

有那么好吗？偶进去一趟，感觉就是地方大、人少，没什么感觉啊。

水晶先生

硬件和管理还是不错的。

vip

真奇怪，国美居然开始做上形象店了。