< >今天沈阳晚报上报道了一篇文章，让人气愤。</P>
<> 1月26日上午9时许，杨老先生带着11岁的小孙女打算到和平区的亲属家串门，当他们几经辗转在市人大车站坐上115路公交车，再坐两站地就到目的地时，却出了一个大岔头儿———祖孙俩被公交车拆散了。
据杨老先生讲，由于当时他坐在靠近车头的位置，晶晶在车后门位置，当公交车到站后车门开启时，晶晶掐算好过了两站地迅速跳下了车。“前晚下了点清雪，车内很滑，我腿脚也不太麻利，当我走到车门旁不远时，司机很不耐烦地对我说：‘怎么早不动弹？’，这时司机已把后车门关上把车开走了。”杨老先生说。</P>
<> 杨老先生要求司机停车却遭到拒绝，当杨老先生与司机理论时，他才发现小孙女正在车下追赶着公交车喊“爷爷”，可一个11岁的小女孩怎能追上4个轱辘的汽车，没到半站地小孙女已被甩掉。</P>
<> 司机的做法受到车上乘客的指责，可司机却依旧没有中途停车，“我要告你！”杨老先生说，得到的答案却是“你爱上哪告上哪告”。当杨老先生被带到下一站时，记下了该车的车牌号，可小孙女却早已不见了踪影。在饥寒交迫中杨老先生和家人用了近6个小时才在马路湾附近找到了已经冻哭的小孙女。</P>
<> 杨老先生说：“事后我找115路车队的负责人投诉，对方负责人电话中称‘抱歉’，可提出自己受了损失要求赔偿时，对方却拒绝任何赔偿，我觉得这是在敷衍了事，这让我心理十分不平衡，当天我们全家人都遭了很大罪，我几个儿女还是特地从单位请假回来的。”公交公司：可道歉不能赔偿</P>
<> 事后，记者与115公交车线路的一位姓陈的经理取得联系，陈经理说，据他了解，当时车上这名司机并不知道杨老先生的孙女在车下，而且公司为了道路安全着想有规定，不能随意在中途停车，否则司机因此晚点或被监察人员发现，都将受重罚。按原则来讲，司机不停车是没有错误的，陈经理坚持说，但由于他们是窗口服务单位，他们客观上给杨老先生造成的损失或服务态度的不妥，他们可以让司机当面道歉，却不能付出任何赔偿。</P>
<>http://news.sina.com.cn/o/2006-02-12/10328184112s.shtml</P>
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发表于 2006-2-12 19:18:00
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发表于 2006-2-15 22:57:00
