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沈阳数百市民购买富丽华酒店1.5折套餐券无法兑现

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发表于 2019-11-12 11:16:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.5折套餐券,商家说无此活动

据二三里用户介绍,在11月9日下午,他所在的一个美食群里有人推荐了一个超便宜的美团套餐链接,山水富丽华酒店七楼花园餐厅原价602元的八人套餐,只卖88元,算起来相当于1.5折。

如此巨额的优惠幅度,自然让人们趋之若鹜,仅在一两个小时后,该套餐在美团上就订出了数百份,随后该套餐显示“已下架”。

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11月10日,有订购了该券的市民到富丽华酒店七楼使用该券时,却被告知酒店并没有推出这一优惠活动,如果顾客有异议,可与美团联系。

二三里资讯随后联系了富丽华酒店,据前台工作人员称,富丽华七楼餐厅没有推出过这个活动。这个活动为什么会出现在美团上,工作人员表示不知情。

美团对用户称商家停业

富丽华不承认该活动的消息,在众多订餐顾客间迅速传播。人们纷纷联系美团询问情况。

据一位顾客介绍,美团客服对他说是录入错误造成了套餐标价过低,说顾客可以申请退款并获得美团的优惠券补偿。

但也有顾客收到了美团发来的短信,对于套餐券无法兑现的解释是“商家停业”,而顾客的订餐费用,将会原路退回。

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二三里资讯随后联系到美团沈阳地区公关人员,对方表示,山水富丽华酒店七楼花园餐厅自今年4月份开始进行整修,目前尚未正式对外营业,之前上线的八人套餐系误操作。目前已对购买该套餐的用户进行全额退款。

对于美团和富丽华酒店之间搞出的这个尴尬活动,一些顾客表示,这可能真的是录入错误。也有顾客认为,一些大饭店搞活动1.5折也并不稀奇,可以说602元的套餐卖88元还没有达到漏洞那个级别。

也有顾客调侃说:先是超低价格引人关注,再单方废止活动,可不可以认为这是在变相做广告?
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